Нарушают закон о защите прав потребителей!!! Был приобретен подарочный сертификат, но воспользоваться им не смогут. Пришли вернуть за неиспользованный сертификат деньги. Нам предложили вернуть сумму с удержанием 30%, ссылаясь на условие договора, который никто не показывал и не подписывал. Отказались принимать претензию, типа у них нет полномочий! Все директора во Владивостоке, а в Находке таких прав нет, что грубо нарушает закон! Претензию могут рассмотреть, только если отправлять заказным письмом во Владивосток. Руководство Мастер Джима, вы доведите до вашего персонала закон о защите прав потребителей, и то ,что претензии обязаны принимать на месте! И должно быть лицо замещающее руководство!