Большое спасибо за оперативное решение вопроса с записью на ЭЭГ ребенка. Месяц не могли записаться, после звонка в Комитет здравоохранения СПб вопрос был решен в течении дня!!!!
CDEK
Ocak 2024
1
1. Цены отличаются от цен озвученных менеджерами компании (при равных входящих параметрах).
2. Навязали более дорогую упаковку, мотивируя: либо так либо уходите. Хотя в регламенте компании (на который они ссылались) есть другие варианты упаковки.
3. Хамство сотрудника (как он себя отрекомендовал - он главный, главнее нет). Само хамство - либо упаковываете как я сказал либо покиньте помещение. Ни показал регламент, ни предложил другие варианты, которые при ознакомлении с регламентом, он мог озвучить!!!!
Что является прямым нарушением Закона о защите прав потребителей.
4. При входе в их заведение девушка кинула фразу - не распаковывайте, может не потребуется (имеется ввиду снять с тележки на которой мы это привезли).
Мы можем к вам и не приходить.
Просьба СДЕК открыть альтернативный пункт в округе пл. Мужества.
5. Рекомендую сотрудникам пройти обучение по работе с клиентами. Любую фразу и любой диалог можно построить иначе, а не показывать свою важность и выводить на конфликт.
6. Не работают с отзывами от слова - совсем. Ниже есть отзыв с публикацией полных контактных данных сотрудника, что является нарушением и такой отзыв убирается при обжаловании.
Но владельцам данного пункта плевать не только на клиентов но и на сотрудников, судя по данной ситуации.
beeline
Ocak 2024
1
Обман потребителя.
подключался на тариф ИнтернетLive. Выставил минимальные настройки 2 Гб и 50 мин за 100 руб.
При подключении было написано, что по умолчанию возможно подключить тариф 30 гб и 50 мин, что в личном кабинете все можно изменить.
т.е. по факту нужно внести 400 руб, списание 100 руб. за подключение, 100 руб за тариф в месяц.
По факту подключения, было списано 20 руб за тариф 30 гб. при переходе на другие условия - еще 100 руб. за тариф 2 гб. в месяц.
Ребята из билайна, это прямой обман потребителя.
Поддержка пишет, что все списания в норме. Вы же сами выбрали тариф...
ВсеИнструменты.ру
Kasım 2023
1
Не рекомендую, так как мало того, что нет никакой организации (2 месяца не могли доставить заказ, каждый раз обещали, и пока не устоили скандал - не могли сделать доставку).
Так сейчас столкнулся с непрофессионализмом продавца и менеджера кол-центра.
Сделал заказ на сайте от ЮЛ. Оплата на сайте картой отстутствует, написано что можно оплатить на месте.
На месте мне сообщают, что нужна доверенность на внесение денежных средств!!!! Карл, это что за документ то такой...
На сообщение, что я являюсь генеральным директором (есть информация в базе у них) и если читать законы, то во первых, узнаешь, что законодательство не требует предоставления такой доверенности, а во вторых, что Генеральный директор - это лицо, которое может действовать от ЮЛ без доверенности. Предтставьте себе...
Когда я объяснил это горе продавцу (чувствуется наличие инетеллекта, прямо мм 10 от уровня пола...) он попросил предоставить приказ о назначении генерального директора,...
Тут хочется ругаться матом. Уважаемые представители этой странной конторки - приказ, если мне нужно, я могу написать на месте, на коленке...
У вас есть выписка из ЕГРЮЛ которую вы можете обновлять автоматически в вашей базе... Есть паспорт, посмотрев в который, вы можете лицезреть имя и фамилию, и путем не сложных умозаключений, сделать вывод - что перед вами ген. дир.
В зеленом магазине, я прихожу с паспортом и печатью и представляете, у них, в отличии от левых контор, есть все в базе.
Я прошу удалить мой телефон из базы вашей конторы для прозвона. Любой звонок вашего менеджера буду расценивать как спам и буду посылать прямым текстом.
Я просто так потерял время посетив ваш магазин на Энгельса.
пока дозвонился до вашего кол (кал) мнеджера, был переадресован 3-мя представителями.
А теперь Бинго - у меня с собой еще карта банковская Юридического лица, оплата по ней приравнивается к оплате со счета ЮЛ. И уж тут точно не нужно никаких доверенностей.
Вы даже это не удосужились спросить.
Кстати, ранее тут работал более адекватный продавец.
Под грустный денс, я начинаю вас забывать.
Vseinstrumenti.ru
Kasım 2023
1
Не рекомендую, так как мало того, что нет никакой организации (2 месяца не могли доставить заказ, каждый раз обещали, и пока не устоили скандал - не могли сделать доставку).
Так сейчас столкнулся с непрофессионализмом продавца и менеджера кол-центра.
Сделал заказ на сайте от ЮЛ. Оплата на сайте картой отстутствует, написано что можно оплатить на месте.
На месте мне сообщают, что нужна доверенность на внесение денежных средств!!!! Карл, это что за документ то такой...
На сообщение, что я являюсь генеральным директором (есть информация в базе у них) и если читать законы, то во первых, узнаешь, что законодательство не требует предоставления такой доверенности, а во вторых, что Генеральный директор - это лицо, которое может действовать от ЮЛ без доверенности. Предтставьте себе...
Когда я объяснил это горе продавцу (чувствуется наличие инетеллекта, прямо мм 10 от уровня пола...) он попросил предоставить приказ о назначении генерального директора,...
Тут хочется ругаться матом. Уважаемые представители этой странной конторки - приказ, если мне нужно, я могу написать на месте, на коленке...
У вас есть выписка из ЕГРЮЛ которую вы можете обновлять автоматически в вашей базе... Есть паспорт, посмотрев в который, вы можете лицезреть имя и фамилию, и путем не сложных умозаключений, сделать вывод - что перед вами ген. дир.
В зеленом магазине, я прихожу с паспортом и печатью и представляете, у них, в отличии от левых контор, есть все в базе.
Я прошу удалить мой телефон из базы вашей конторы для прозвона. Любой звонок вашего менеджера буду расценивать как спам и буду посылать прямым текстом.
Я просто так потерял время посетив ваш магазин на Энгельса.
пока дозвонился до вашего кол (кал) мнеджера, был переадресован 3-мя представителями.
А теперь Бинго - у меня с собой еще карта банковская Юридического лица, оплата по ней приравнивается к оплате со счета ЮЛ. И уж тут точно не нужно никаких доверенностей.
Вы даже это не удосужились спросить.
Под грустный денс, я начинаю вас забывать.
Детская городская клиническая больница № 5 имени Н. Ф. Филатова
Şubat 2023
5
Много не очень хороших отзывов об этой больнице. Но у нас к ней претензий нет. Да в боксе провели долгие 6 часов, пока не подняли в палату, и к сожалению ребенок был все время на лавке с температурой. Очень хотелось что бы в боксе были кровати, можно простые, но все же. Но такие правила. Лечение начали сразу, сделали КТ, анализ крови. Поставили капельницу и не одну . Т.е. Помогли ребенку без отлогательно. В палате постоянно отслеживали состояние. У нас 7 дней держалась температура 39, в больнице на 2 день было уже 37.2. на 7 день выписались здоровые. А что ещё нужно))) Очень хочется, что бы город помог больнице с ремонтом.
ForDA
Şubat 2023
5
13 лет мы закупаемся в Форде. Ведущий поставщик плёнок Oracal. Пластик ПВХ, Акрил.
Semishagoff
Şubat 2023
5
Хороший, чистый магазин в отличие от других собратьев.
Железария
Şubat 2023
5
Самая экономичная цена в городе. Вот если бы доставку сделали бы недорогой, вообще бы было хорошо. Рублей 500 при небольших количествах. А так, в Леруа в 2 раза дороже металл
Kari ГИПЕР
Ocak 2023
3
Отсутствие продавцов в зале 31 декабря, потеряли время кучу.