Отчитали на флюрографии за ошибку в фамилии в талоне-направлении в стиле: надо проверять, а то миллион рублей оформят. Ошибку сделали в регистратуре, у кассира был паспорт, где черным по белому отпечатаны ФИО.
Вопросы: 1. причем тут ошибка регистратуры и миллион рублей? 2. Зачем мне слушать нравоучение в частной клинике? Можно пойти послушать о том какой я невнимательный гражданин в муниципальной, бесплатно. 3. Врачи не доверяют своим же сотрудникам в ригистратуре? 4. Свои эмоции и мысли при указании опечатки направлять надо не на пациента. Привык доверять персоналу в частных клиниках. У девушки в 4 окне был паспорт, я же не диктовал ей свою фамилию на слух.
Если вынести за скобки эту ситуацию, персонал клиники хороший, вежливый. Все подскажут, помогут. Ожидание очереди по талонам, это хорошо. Услуга флюрографии оказана на высшем уровне.