Alleya Mebeli
Kasım 2022 •
1
Не почитав отзывов об этом магазине сделала там заказ. Заказ минимальный и простой, столешница и два шкафа. После истечения 35 рабочих дней начала пытаться выяснить где же мой заказ. Позвонила колл-центр, говорят отправлен, машина в Архангельске разгружается. Жду 3 дня. Звоню снова. Колл-центр отвечает что машина уже как 4 дня в Архангельске, заказ в ней. Соединяют с магазином. Говорят что находится заказ на приемке. В чем проблема уточнят и перезвонят. Но естественно никто даже не думал о том чтоб уточнить и перезвонить. Далее мытарствами дозваниваюсь, говорят, можете забрать часть заказа, а остальное довезут когда нибудь. Менеджеру вы интересны только до того момента пока не заключили договор. Колл-центр с магазином по ходу не взаимодействует. Магазин обвиняет колл-центр в неосведомленности о ситуации. Может взять у них что то из наличия и можно, но совершенно точно не под заказ. Еще раз что то заказать, да упаси Господи! Поеду с претензий. Отзыв дополню
Center Metallokrovli
Mart 2020 •
4
Дополняю! После оставленных отзывов ситуация с доставкой решилась. Случилась очень не приятная ситуация. При заказе сайдинга у данной компании, менеждер ошибся в расчетах и сайдинг нам пришел не весь (сумма заказа была около 110000 руб). За доставку в наш город мы заплатили 27000 рублей! При отправке не достающего сайдинга компантя отказалась оплачивать доставку.
Гип
Şubat 2020 •
1
Решили мы постоить частный дом. Заключили договор с данной компанией, за 3 месяца они обязуются постоить нам дом. Отдали предоплату в размере половины суммы указанной в договоре. Они сразу вложили наши деньги в другой обьект в котором заказчик потребовал устранения деффектов. Все попытки расторгнуть договор с компанией, заканчивались тем что они отказывались возвращать денежные средства. Строить они начали только через месяц. В итоге строительство не завершено и через 8 месяцев. Весь материал отвратетельного качества. Все плесневеет и разваливается. От разговоров по поводу исправления своих касяков бегут. Хотите построить частный дом, обойдите эту компанию мимо! У них несколько компаний зарегестрированных на одного человека!