Замечательное место 👍🏽
Море позитивных эмоций.
Квест советую всем. Интересные задания, и для детей, и для взрослых👌🏾
Замечательный персонал, очень добродушные и улыбчивые.
AVA
Şubat 2024 •
1
На Цветном открылся новый Ava Bistro..
Что могу сказать , сплошное разочарование ..:
1. Пришла 8.02.24 к 19:00, столик бронировали на это время … хостес сказала ждать , так как гости с нашего столика еще не ушли … ИТОГ- нас посадили только в 19:20… всё это время стояли в холодном гардеробе на сквозняке , среди кучи людей, так же стоящих и ожидающих ….
2. Когда хостес провожала к столу , от нее прозвучало : не волнуйтесь, мы исправим ситуацию и скрасим ваш вечер …. ИТОГ- никто ничего не скрасил , а наоборот:
3. Официантка пришла и начала нам нагружать с фразами : куда ей ставить заказанную нами еду , так как на столе уже было мало места… непонятно , почему я должна решать эту проблему и почему меня грузят такими вещами ???….
4. В итоге , официантка принесла на наш стол СРАЗУ ВСЮ ЕДУ, и холодное и горячее…. Зачем? Мы не просили этого и нас не спрашивали «приносить ли вам ВСЕ блюда ПО ГОТОВНОСТИ?» ИТОГ- мы сидели в куче Еды, которая еле уместилась. Естественно, горячие блюда остыли , пока мы ели закуски …
5. Но ВИШЕНКА на торте , это хостес, которая в конце подошла и спросила: «удалось ли нам скрасить в итоге ваш вечер?» на что я ответила нет и рассказала про странное обслуживание официантки… нам ответили : «позвольте нам исправиться , в следующий ваш приход к нам мы учтем и все сделаем отлично…»
Вы думаете , нам сделали какой- то комплимент в виде банального десерта ну или скидки ? Мы тоже так думали , но увы , впервые в жизни нам просто принесли счет и даже не извинились …
Если честно , я впервые вижу такое отношение , особенно у Пински… было ощущение что мы не в ресторане , а в забегаловке…
Этот «ресторан» рядом не стоит с соседними ресторанами Пински , такими как Эмбер, Пижон , Фолк и так далее..
Конечно же мы никогда не пойдем в Ava и никому советовать не станем …
Velich Country Club
Ekim 2022 •
1
Была бы возможность , поставила бы 0 звёзд! Ведь даже 1й звёзды не заслуживает такое отношение …
В этот отель я езжу больше 3 лет , одна на детокс и Релакс , беру номер , спа программы , и всегда все было супер , за исключением последних 2х раз ..
Очередной заезд= очередное испорченное настроение ! Решила дать последний шанс , когда то своему любимому отелю, и увы 😢 прогадала .. пол дня провела в спа, там все отлично как всегда , вечером без сил вернулась в номер , набрала в ресторан , чтобы заказать доставку ужина в номер , а мне сообщает менеджер Михаил , что у них уже давно не работает сервис доставки в номер 😮 вы когда нибудь видели отель без Рум сервиса ? Я нет … он мне предложил такую схему: я должна спуститься к ним , заказать по меню еду , забрать сама еду в номер, на вопрос , а чай как я понесу , мне он ответил «ну чай мы вам принесём в номер» .. я была в шоке от такой схемы ..
итог- это последний раз , когда я приезжаю в зто место и Вам не советую , если не хотите косяк на косяке.
В прошлый мой заезд я уже была недовольна , позвонив на ресепшен в 22 ночи , я попросила зубной набор , на что мне сказали , придите сами на ресепшен и возьмите … и это 4 звёзды … я такого никогда не видела и не слышала …
После этого я сообщила генеральному и они пообещали исправиться и я поверила, но очень зря 😩
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
Ağustos 2022 •
1
Останавливаемся не первый раз , но видно после событий 24.02.2022 менеджемнт с штаб квартиры сетки не участвует совсем, сразу видно сервис испортился и теперь
Заслуживает 1-2 звезды, благо есть с чем сравнитб:
1. Заказав через колл центр набор для бритья, мужу пришлось 3 раза звонить и напоминать.. прошло полтора часа и они принесли после 4 звонка
2. Конечно же никто не принес извинения
3. Ключи от шкафов в бассейне перестали давать, дают только посетителям фитнес клуба (членам клуба)
4. Оставила в номере свою сорочку, ни телефон, ни мессенджеры не отвечают !
Разве зто премиум сервис?!?!?!
Bork
Ocak 2022 •
1
Потеря доверия к компании Bork (
Хочу поделиться с клиентами bork про их официальный сервис !
Никогда не сдавайте им ничего в ремонт !
Сдала мальтиварку, оплатила немалые деньги за ремонт , привезли обратно с повреждённой чашей… я в тотальном шоке 🤯 написала в поддержку , мне сказали что никто из них не повреждал !!! Но тогда как это случилось , если я отдала чашу в идеальном состоянии ?! Я считаю , что это не клиенто ориентированный подход , и ни одна ☝️ компания с премиум товарами никогда себя так не ведёт!
А уж если вы все же решите сдать что то в ремонт борк, ни в коем случае не отдавайте им ничего без документа осмотра вашего товара , требуйте чтобы они при вас заполнили форму , где укажут повреждания и в случае новых , по закону вернут деньги …
итог моей печали , выброс мультиварки , ибо с такой чашей ничего не сделать ! Трата моего времени и нервов ! Ну и денег .
Я очень люблю их технику, она и правда крутая , у нас вся бытовая и не только от bork, но официальный ремонт на 0 баллов (
Art-museum of garbage Mu Mu
Aralık 2021 •
5
Супер место ! Ребята такие молодцы, что из пожалуй самых банальных вещей, сделали произведения искусства . Оказывается из мусора можно сделать столько интересных скульптур . Всем советую доехать и посмотреть !
Thai Thai
Aralık 2021 •
5
Прекрасное место ! Все мастера мега профессионалы. Дружная атмосфера. Очень здорово , что рядом с домом . Вроде москва , а ощущение, что ты на райском островке. После массажа выхожу всегда на релаксе и позитиве. Спасибо огромное за положительные эмоции! :)
Tochka Krasoty
Eylül 2019 •
5
Часто хожу именно сюда. Очень нравится косметолог Наталья, у нее чудесные руки. Несколько раз подряд также попадала на маникюр к мастеру Айе, очень все быстро, аккуратно- маникюр держится очень долго. Еще раз спасибо любимому салону, за качественную работу и добрадушный коллектив:)