Levita
Ocak 2024 •
2
Очень странное место с крайне назойливым "сервисом" - названивают по несколько раз вдень: " А вы точно знаете дорогу? А вы придете?". Цен в открытом доступе нет. Записаться на занятие - целый квест со сменой паролей, многоступенчатым доступом на такой супер-секретный сайт с расписанием. Получила 10 паролей от бота - зайти и зарегистрироваться так и не смогла. "Сбой системы". Как я буду приходить на занятия? Вам в общем-то наплевать. Ну сгорят и сгорят. ПОЧЕМУ не сделать расписание на сайте, просто , в открытом доступе??? Непостижимо! Уже жалею, что взяла на пробу 1 месяц.
Fitness House
Ekim 2023 •
1
Понятие "клиентоориентированность" здесь отсутствует. Хамство и грубость - как тренеров, так и персонала. Фитнес Хаус позиционирует себя как « спорт-клуб будущего », но по манере обращения с посетителями похоже на советское прошлое. 03.10.2023 на занятии в ФХ Крестовский тренер Иноземцева Наталья в хамской манере потребовала от меня удалиться с занятия « Сейчас же! », потому что на мне не было носков (!), якобы в ваших клубах ( когда? ночью? откуда клиент должен об этом узнать? ) вышло требование посещать занятия на ковриках только в носках в целях гигиены. А до этого гигиена в клубе не соблюдалась? вы как-то уведомили посетителей об этом заранее?  Вежливое предупреждение, просьба? — нет, не слышали о таком! На мое предложение все же мне остаться на классе и учесть это требование на следующем занятии, тренер криком потребовала покинуть зал.  Ребят, 2023 год, такого обращения не встретишь, наверное, уже и в провинциальной средней школе…Такого грубого обращения я ни в одном фитнесс-клубе не встречала ни разу.  Занимаясь в большинстве клубов СПБ уже лет 20, в том числе и йогой — босиком на тщательно очищаемых ковриках после занятий, как самими посетителями, так и клинерами клуба. Вопрос гигиены для меня на 1-м месте, антисептик со мной всегда, само собой разумеется, что в наши дни посетители — люди осознанно относящиеся к вопросу гигиены, сами клубы уделяют повышенное внимание чистоте оборудования, в том числе ковриков.   Может лучше начать с грязных раздевалок, где стоит запах плесени и канализации, весь пол в пятнах и волосах, поломаны перегородки в душевых, вода в раковинах стоит из-за вечных засорений, на душевую для 20 человек мыло на дне в единственном резервуаре, унитазы заляпаны.  Что касается групповых занятий, то вроде именно на них я и покупала годовой абонемент, но по факту таких занятий оказывается 1-2 и все! Остальные классы — за дополнительную плату. При продаже абонемента мне об этом ничего не говорили. Зато менеджеры отдела продаж были очень вежливы и настойчивы, настаивая на покупке годового абонемента. На этом позитив и вежливость « спорт-клуба будущего » закончились.
Maclab
Mart 2023 •
5
Когда бы ни обращалась в этот центр ( последние 5-6 лет) - всегда проблема решалась быстро, четко, исчерпывающе точно. Консультанты-мастера всегда все объяснят, на любой вопрос ответят. Данила решил проблему с ПО за 5 минут, с комментариями и объяснениями. На ВО МакЛаб - то же самое: дружелюбные, терпеливые ребята сотрудники, профессионалы своего дела. Только к вам!
Halkon Apartment Complex
Temmuz 2022 •
2
Окружение: Смоленское кладбище, на котором 4 братские могилы+склеп, Армяно-Григорианское кладбище, Смоленское православное кладбище, ритуальные услуги "Поминальная трапеза" в 2 шагах на 14 линии, и кладбище Острова Декабристов... надо что-то объяснять еще?