Renengie
Nisan 2024
5
Отличный сервис. В любое время можно позвонить и заказать воду, даже в выходные. Операторы и водители вежливые.
Immortal Regiment
Mayıs 2023
5
Это возможность пройти дедам и бабушкам снова дорогой Победы. Возможность показать, что они рядом с нами.
Kanikuly
Ağustos 2022
5
Здравствуйте! 19 августа ездили с ребёнком на экскурсию в город-герой Волгоград. Сопровождала нас в поездке Марина Александровна. Путь в Волгоград проехали нормально, а обратно домой не очень. В автобусе кондиционер работал так что во вторую половину доходил плохо, а в первой дуло так, чуть ли снег не шёл. Подошла к сопровождающей и попросила выключить кондиционер и оставить обдув. На что был дан совет одеть кофты, хотя мы и так были в кофтах. И так мы ехали чуть ли не до дома, мерзли (это не преувеличение), пока не подошла другая женщина к водителю и он выключил. А Марина Александровна как села на свое место так и не разу не подошла не поинтерисовалась как и что у нас, не предложила какой то выход из ситуации. Хочется, чтобы руководство провели беседу о том, что сопровождающие не только собирает деньги в пути и пересчитывает людей, но и индивидуальный подход должен быть к клиентам в дороге. На мою реплику, что напишу жалобу, ответила просто жалуйтесь, т.е чувствуется полное безразличие и безнаказанность. Но хочу выразить большое спасибо турагенству "Каникулы" за то, что предоставили интересную и познавательную (особенно для ребенка) экскурсию. Нам не давали не минуты сидеть. Возили, водили по разным объектам. Мы многое узнали от нашего экскурсовода, тоже огромное спасибо. Приехали домой довольные от увиденного и уставшие, но усталость приятная от насыщенной поездки. Надеюсь, что воспользуемся услугами агенства ещё.