Kopirka
Temmuz 2023 •
5
Отличное обслуживание Эльбек красавчик!
Sneglash
Nisan 2023 •
5
Салон уютный, визуально приятный, вежливый и профессиональный персонал. Хожу брови туда делать. Топ 🔝 все
Mix-Fit
Şubat 2023 •
1
Я искренне никак не могу понять что за колхозники открыли этот клуб? Значит, вчера меня чуть ли не выгнала с тренировки администратор клуба из-за того, что я пришла без записи. Но, до этого я никак не могла к ним записаться на тренировки, более того, я подстроилась под их правила, и звонила для записи в 9:00 утра (хотя мне это неудобно, но им на это без разницы, у них такая клиентоориентированность), и их программа сбрасывала мои звонки. В итоге, я никак не могла попасть на групповые тренировки. К слову, у них нет тренажёрного зала, и всего лишь 2 беговые дорожки. Сегодня я пришла на дорожу, одна у них не работает, а вторая занята. И что мне делать? Идти снова домой? А за что я деньги то заплатила? За «поцеловать порог вашего клуба?» Сегодня днём, после нескольких, подчеркну ! Нескольких моих просьб - мне позвонила владелец данного клуба. И ….. она даже не попалась выяснить ситуацию! Она с ходу начала нападать на меня! И что я якобы напала на ее администратора! И ей жаль ее администратора! Я пыталась спросить ее - а своего клиента , который купил у вас второй абонемент вам не жаль? Что его Каждый раз посылают и не дают нормально заниматься? И что я знаю их правила записи и более того, подстроилась под них, хоть мне это и неудобно. Нет , она перебивала , не выслушала меня, ещё и нападала. Ну что сказать. Рыба гниет с головы. Я параллельно занимаюсь в другом фитнес клубе (рядом с Работой), и такого хамства и антиклиентоорикнтированности нигде не встречала. Они также отказываются вернуть деньги 🙈 В общем , это не фитнес клуб , это колхоз клуб, где абсолютно не дорожат своими клиентами. Элементарно , не желают выслушать обе стороны и решить вопрос.