К сожалению, отель разочаровал. Не советую это место, тк сервис не на 5 звезд:
1. На ресепшн работают очень молодые сотрудники-стажеры, их речь невнятная, быстро рассказывают заученный текст, который тяжело разобрать, на вопросы не дают конкретных ответов;
2. Отель 5 звезд, а сервис не соответствует: забывают поздравлять гостей-именинников, комплиментарный тортик, на который оставляли заявку, просто забыли принести;
3. Запретили зажечь свечу на тортике (свечу и спички предоставили в отеле), тк это противоречит нормам пожарной безопасности (внимание на приложенные фото) , на 14 этаже целый коридор из свечей, и на столах горят икеевские свечи. Меня отправили со свечой на торте на улицу. Вместо того чтобы извиниться и объясниться, пришли ко мне два сотрудника охраны и пытались задавать «нескромные» вопросы.
Вот вам и 5 звезд!
Uberi
Eylül 2024 •
1
Заказывали вывоз матраса, в назначенную дату не приехали, менеджер дала пустые обещания по телефону. Сервиса нет в этой компании
Luma
Ağustos 2024 •
5
Атомосфера и напитки супер. Можно посидеть с коллегой , место располагает
Рекомендую коктейльную карту
Markov Dvor
Mayıs 2024 •
4
Гриль-мен, обращаюсь к вам! Вы очень вкусно готовите, но, пожалуйста, ведите себя хорошо, вы очень резко отвечаете и кидаете карточки с заказами, иногда страшно, что шампур с шашлыком может прилететь прямо в меня. Регулярно покупаю именно еду на гриле/углях, потому что действительно очень вкусно. Но каждый раз к вам обращаться это стресс, ваше настроение передается гостям. Не забывайте это, пожалуйста. Желаю вам, чтобы ваш труд достойно оплачивался, а если вы очень устали, наверно, пора что-то менять.
Your Time beauty bar
Aralık 2022 •
5
Невероятное место. Я очень довольна качеством маникюра, обслуживанием, все на высшем уровне.
Девушки сделали столько комплиментов и подарков.
Рекомендую на 10000%