Из плюсов отель очень красивый, вкусная еда, но не разнообразная, что сказать о сервисе то его тут просто нет, работа официантов ужасная, на ресепшене не идут на встречу гостям, прибыли мы сюда с двумя маленькими и один взрослым ребенком в 7 утра и заранее тур оператор указал что нам нужен ранний заезд, но на ресепшене не компетентные работники мучали нас до 14:00 и их даже не смущали маленький уставший ребенок на диване в холле, конечно же по заезду в отель нам даже не продолжили ничего выпить, они заняты своими какими то делами и на гостей им все равно, так же сотрудники в отеле не приветствуют гостей где бы это не было на выдачи полотенец или в ресторане, даже выходя из моей номера уборщица не здоровается! Обслуживание в ресторане очень долгое, часто забывают приносить напитки которые мы попросили, воруют вещи прям с лежаков, убирают полотенца с лежаков утром когда их заняли, анимация очень слабая по сравнению с вояжем! Вывод такой: лучше съездить в Вояж там все на высоте и анимация и обслуживание, и всегда идут на встречу гостям, хочу попросить поздний выезд, но скорее всего конечно же откажут, из за своей не компетентности!