Хочу сказать всем сотрудникам спасибо!!! Очень комфортно находиться в клинике, все очень доброжелательны) готовы все рассказать и обьяснить! Отдельное спасибо за идеальное зрение.
Poliklinika Santal 1
Mart 2023 •
1
Добрый день. Записывались на узи сосудов верхних конечностей девушка-оператор озвучила сумму 1500. В самой же клиники администратор Дмитрюк Светлана Константиновна озвучила сумму 1900. На вопрос : «Почему 1900, если ранее озвучили сумму в 1500?» Ответили, что в компьютере так стоит. На месте спорить не стали, мало ли могли ошибиться по телефону, НО на сайте указана цена 1500. Позвонив , в клинику повторно ответила Маргарита и указала стоимость так же в 1900 , на мои аргументы , что на сайте другая информация и ранее говорили другую стоимость, стала спорить со мной. Очень не приятная ситуация, на вопросы ответить не смогла , выставила все так , что это мы не верную информацию им предоставляем , а они то правы!!! Разобрались сколько стоит услуга, только тогда когда попросила зайти на их официальный сайт. И вот тут то начались отмазки . Очень печально, что ваши администраторы не слышат клиентов которые им обращаются, не умеюют пользоваться компьютером для указания верной стоимости, грубят. Более к вам обращаться не будем, есть много платных клиник, где обслуживание лучше .