Оформляли ипотеку в этом банке, специалист Татьяна - очень компетентный и вежливый сотрудник, но нас поразила уборщица, которая во время оформления при всех начала нам открыто хамить! Сначала начала кричать, что мы понатаскали ей грязи, хотя обувь у нас была чистая, потом начала тыкать в нас грязной шваброй с криками: " Что сидите, как неживые, ноги поднимите!" На мой вопрос, почему с нами так разговаривают грубо, она сказала: "Какие нежные сидят!" Я в шоке от такого хамства. В этот офис обращаться больше нет желания.