First service
Aralık 2022
5
В офисе уже стоит ёлочка. Проконсультировали, подклеили заднюю панель телефона, которым сын играл в футбол (не играл, но иных объяснений я не вижу), и денег не взяли. Спасибо, с Новым годом!
Naryn-kala
Haziran 2022
1
Зашли сюда поужинать, возвращаясь с прогулки. Обстановка довольно приятная, наверху отдельные закрывающиеся дверями комнатки. В них душно, но девушка открыла окно. Принесли меню. Дальше было как в детском анекдоте "на прошлой неделе ели-ели, и всё съели". Того нет, этого нет, предлагают ограниченный выбор блюд (из шашлыков, заявленных в меню, были в наличии только 2-3 самых ходовых, наверное). Даже половины заявленных в меню чаев нет. И что, мне играть в угадайку с официантом? То, что "есть" - это жирные или жёсткие сорта мяса. Кухня рассчитана на вкусы местного мужского населения, очевидно. Женщинам и тем, кто не хочет тренировать челюстные мышцы, делать тут нечего. Финальной вишенкой на торте стала фраза официанта "тут вот в меню цены написаны, но на самом деле рублей на 40-50 дороже может быть, когда принесут, понимаете?" Нет, не понимаем и очень интересуемся, а ваше руководство знает о том, что в меню цены - не цены??? Нигде подобного не встречала. Видела цены за 100 грамм блюда, и тогда да, итоговая стоимость заказа зависит от веса. Но тут цены были указаны за блюдо, а не за 100 грамм. В итоге, мы даже заказ делать не стали, встали и ушли.
Granat
Haziran 2022
5
Это прекрасное место! Недорого, вкусно, приятно! Спасибо персоналу и особенно поварам. На протяжении недели нашей поездки в Дербент обедали здесь несколько раз. Ни разу не остались недовольны. Разве что передали :)))) но как тут удержаться! Пожалуй, не хватает табличек с подписями, чтО за блюдо (приезжим не всё понятно, но если спросишь - объяснят), и ценников на блюдах. Итоговую сумму узнаёшь только на кассе. Но сюрприз скорее приятный :)
U fontana
Haziran 2022
1
Во время поездки в Дербент жили рядом и трижды ужинали в этом кафе. Кормят тут невероятно вкусно, изумительные повара, респект. Атмосфера и обстановка приятные. Но есть большое НО, которое портит всё положительное впечатление. Я захотела в последний день поездки поужинать на веранде на втором этаже и при этом именно за угловым столиком с видом на маяк, - такой наверху только один. Зная, что могут быть проблемы с выбором столика, я специально в обед зашла и попросила администратора забронировать именно этот конкретный столик за нами на вечер. Меня заверили, что все так и будет. К моему огромному недоумению, разочарованию и возмущению вечером столик был занят! Персонал делал вид, что "ой, а вы именно этот хотели?". Да! И я в обед дважды объяснила, чего именно хочу!!! И вы мне именно это обещали! Никто не извинился. Никак. Я не могу себе представить, чтобы подобное могло произойти где-то ещё. Обращаюсь к гостям города Дербента. Всё, что вам рассказывают про непоколебимое слово горца, про то, что якобы для него обещание - это святое - это всё мифы и легенды. Маркетинг. Врут, как везде. Гостеприимство - только пока это выгодно им. Пренебречь гостем, обидеть и не извиниться - нормально. Вот так.
Elit
Haziran 2022
5
Неделю жили в отеле. Для нас все идеально. Номер огромнейший, есть холодильник, кондиционер, горячая вода без перебоев, вайфай. Ночами тихо. Расположение такое, что до любых достопримечательностей и инфраструктуры не более 10-15 минут пешком. Вид из номера - на фото
Ая-тур
Haziran 2022
5
Мы с АЯ-тур побывали на трёх экскурсиях: Хучни, Хунзах и Матлас и Самурский лес. Нина - прекрасный гид, который увлекательно рассказывает и действительно профессионал в своём деле. Парни-гиды рассказывают меньше и без того энтузиазма и огонька. Организованы экскурсии хорошо, водители аккуратные, места, по которым ездили, - выше всяких похвал. Спасибо.
Mishkin & Mishkin
Ekim 2021
3
Похвалить могу за шашлык. Был и впрямь вкусным. Диалог в баре: - Мне капуччино с сиропом амаретто. - Сиропа нет. - Тогда с карамельным. - Такого тоже нет. - А какие есть? - У нас много сиропов есть. - Перечислите, пожалуйста. - Ну.... (тут бармен завис). Это что - игра в "угадайку?" Девочки в "Кузине" наизусть умеют отбарабанить спосок сиропов из 15-20 пунктов. Что, мальчиков в "Мишкине" научить этому невозможно? Далее ещё шикарнее. Наши друзья заказали пиццу. Одному из них повезло, и пиццу принесли через целых полчаса! Когда другая пара подозвала официантку, чтобы уточнить, где же их пицца. которую они заказывали раньше, чем первый наш друг, выяснилось, что девушка про нее забыла, не внесла в заказ. Заказ пришлось делать заново. Пока пицца готовилась, что заняло еще полчаса, смена девушки уже закончилась. и она передала наш столик своему коллеге. После нескольких напоминаний пиццу нашим друзьям принесли... Холодную!!! То есть кухня ее сделала, но официант снова... забыл!!! Кстати, "везучий" друг с пиццей с самого начала пытался отведать томлёного ягнёнка, но увы. Официантка сперва приняла заказ, но через 15 минут вернулась и сообщила, что такое блюдо приготовить не смогут. Зефирки и печеньки к чаю и кофе, фигурировавшие в счёте, тоже забыли нам подать... Про то, что нам забывали уносить использованную посуду, не приносили салфетки. зато принесли второй комплект столовых приборов, на фоне вышеописанного треша уже как-то неловко и упоминать. После того, как нам принесли счёт (посчитать, как мы просили, раздельно по парам, конечно же, забыли), к нам не подходили забрать деньги минут 45. Резюме: официанты и бармены страдают амнезией. А атмосфера и оформление зала ничего, приятные.
Синема Парк
Ağustos 2019
3
Купили билеты онлайн на трех человек. Один опаздывает. Нормальной выдачи распечатанных билетов, как было раньше, больше нет. Опоздать должны все трое - потому что пред'явить электронный билет на троих можно только один раз. Невежливая бабка гордо пояснила, что у нее тут "электронная касса". Ничем помочь не может. Очередь на эту кассу длиннющая. Мрак.