Внимание! Не оплачивайте заказы онлайн!!!! Сотрудники данного магазина отменяют заказы без вашего ведома. Вернут ли деньги без понятия. На данный момент ни денег ни заказа.
Так же при попытке вернуть товар (а этот случай был пару месяцев назад) сотрудники отказали в возврате, объяснив тем что они кассу закрыли, хотя магазин работал до 22:00, а время было 21:30.
MTS
Mart 2020 •
1
Купила симкарту, оформили как оказалось на левого человека. С Мтс звонят говорят что на эту фамилию ещё 15 симкарт и там везде долг. В итоге прийдется выкинуть симку.
Договор не положили в конверт, чек тоже о покупке не дали.
Prisma Studio
Kasım 2019 •
1
Больше не прийдем и никому не посоветуем. Первая причина и единственная это ваше отношение к клиентам.
1) Забронировали студию на 1 час с 10:00 до 11:00. Приехали заранее, и вошли в здание в котором находится студия примерно в 9:50. На входе стоит какая то система пропусков и там очередь. Примерно человек 30-40, может больше, сложно было сказать. По итогу в саму студию мы зашли только в 10:20. На вопрос почему нас не предупредили, администратор тут же ответил «что нужно приходить заранее». Мы ему объяснили что мы и приехали заранее, но у студии это понятие какое-то своё. Короче оказалось сами виноваты, что не приехали за 30-40 минут до начала.
2) Искали студию без новогоднего интерьера. На сайте все ок, посмотрели, понравилось - забронировали. Прочитали правила! Приходим а там ёлка и ещё немного новогоднего декора 🤦🏻♂️ Ответ от сотрудников студии - сами виноваты не внимательно изучили вкладку «Новый год» на сайте. Зачем мне ее изучать? Меня как раз таки не интересовал Новый год, и при оформлении обычной темной студии информации нигде не было. Сотрудник так же не предупредил нас об этом. Как обычно - сами виноваты, надо было весь сайт изучать 🤦🏻♂️
Итог вместо часа у нас получилось 40 минут Наверное надо сказать спасибо, так как якобы администратор пошёл нам на встречу и не выгнал нас в 10:50, так как ему нужно убрать студию после нас. Иначе получилось вообще 30 минут вместо 1 часа.
Возможно если бы сотрудники извинились или как адекватно отреагировали на сложившуюся ситуацию, мы бы даже не особо расстроились, но вот это отношения что виноваты сами 😬 Не рекомендую эту студию, хотя к самому помещению внутри особых претензий нет. Слишком быстро мы от туда ушли))