Sadko
Aralık 2024 •
4
Добрый день. Праздновали у вас банкет ко дню рождения мамы 30 ноября. Кухня отменная! Все вкусно, порции хорошие, горячую еду подают строго во время. Банкетный зал красиво украшен. Чисто и уютно. Как всегда. Мы ваши частые гости. Каждое мероприятие отмечаем у вас большой компанией. Но есть несколько «но». В этот раз мы, как обычно, отмечали праздник в банкетном зале. Около 22:30 нам сказали, что ресторан работает до 23:00 и до этого времени нужно покинуть заведение. Сколько раз мы у вас были, всегда зал работал до последнего гостя. В этот раз с 22:40 уже начали собирать посуду со столов! Я считаю это недопустимо. Далее хочу отметить, что был заказан чай на 15 чашек, оплачен, но не выпит. Мы просто не успели его выпить. Чай принесли в 22:30, а ресторан нужно было покинуть до 23:00. Зачем тогда нужно было выносить чай, если администрация знала, что попить его мы не успеем? В итоге, оплаченный чай так и остался стоять на дополнительном столе, торт никто не поел, пришлось резать его на кусочки в попыхах, угощать гостей в контейнерах с собой. Очень эта ситуация подпортила впечатление о ресторане. О настроении именинницы и говорить нечего. Очень хотелось бы продолжать проводить мероприятия у вас. Но осадок остался неприятный.
Dvernikof i Laminatof
Nisan 2023 •
5
Не первый раз заказываю тут. Все отлично. Оперативно, быстро, все по делу. Качеством довольна👍💪
Apteka Bar
Ekim 2022 •
1
Ужасное место. Ни еды, ни закусок, ни нормального пива. Продают баночную химию за 330р., которую пить невозможно. Пусто зал, но кальян делают по 20 минут. Да и кальян не вау. Персонал наглый, хамоватый. Неудивительно, что в субботу вечером у них пусто. Обслуживание нулевое, сервис на нуле.
Pioner
Nisan 2021 •
1
Позвонила днем, меня записали на 16:00. Нужно было заменить потерянный брелок сигнализации. Приехала, мастер смотрел смотрел, не смог найти кнопка блока сигнализации. Сказал, что у него нет времени, искать и делать свою работу он не будет. Начал орать, что он хочет есть, что у него обед и ушёл. Работа не сделана, моё время потрачено, так ещё и нагрубили! Отличный говняный сервис! Ни в жизни к вам больше не приеду. Поехала в Новостар, все сделали за 20 минут.