Не советую покупать у них дверь.
Дверь приехала сразу с браком. Спустя месяц, когда наступили холода, обнаружили что дверь внизу продувает, из за этого образуется конденсат, при морозе в месте где продувает появляется наледь.
Служба сервиса отвратительная!!! Жду их с 7 декабря, сегодня 30.12
Из за этого конденсата появилась ржавчина. По телефону говорят одно и тоже «мы к вам приедем, мы про вас не забыли»
В новом году буду обращаться в роспотребнадзор.
Напомню , дверь установили 14.10, 7.12 обратили по гарантии.
Langendorf
Temmuz 2024 •
3
В целом отель хороший, мы попали в плохую погоду: ветер, дождь, не удалось сильно много погулять.
Занизила оценку из за бассейна .
В закрытом бассейне вода холодная, ребенок вышел с синими губами, я там и 3х минут не пробыла. Лежаков всего лишь три. Сауна размером со шкаф, холодная, комната отдыха тоже прохладная , нет расслабляющей музыки . Чай только платно. Хотела сходить на массаж, но подумала что после такого бассейна вряд ли будет хороший массаж.
Ну и открытый бассейн платный для проживающих это перебор….
И очень плохая шумоизоляция. До 12 ночи пока все не улеглись было все слышно.
Но понравилась комната отдыха возле ресепшен. Камин, игры, пианино. Хорошо провели время там.
Шведский стол вкусный.
Takeshi
Temmuz 2024 •
2
Мы заехали на обед. Получилось ожидание - реальность.
На картинке и по меню все красиво и вкусно.
По факту: администратор вежливая встретила, спасибо.
Официанту немного стоит улыбнуться, хотя бы для виду.
Если есть блюда на стопе, об этом лучше предупреждать сразу, на моменте когда даете меню. А не когда гость выбрал и ему при заказе говорят что чего то нет.
Не на все позиции которые острые или пряные в меню указано это. Например гунканы . Так же Ребенку были заказаны гёдза с курицей и был сделан акцент что это ребенку, официант ничего не сказала , а по факту пряные гёдза, естественно ребенок не стал.
Мясо крабо на вкус старое. Суши с креветкой заказала рис невкусный, не для ролл, а обычный и безвкусный. Имбирь сухой, невкусный.
Ну и бросились в глаза грязные стулья.
Russian Seasons Park Hotel Peresvet
Ağustos 2023 •
1
Начнем с того, что отель нарушает закон потребителя и отказывается возвращать деньги по невозвратному тарифу. Хотя такой вид тарифа не предусмотрен законом и отмены была до заселения.
Служба бронирования не берут трубку, не перезванивают. Мы просили позвонить в 15:00 и нам так никто и не перезвонил, даже на следующий день. Видимо оооочень заняты.
Мы решили поменять свои планы, все таки заехать в этот курорт и очень потом пожалели. Заселили нас в отель «комфорт» на 3 этаж.
Отель «уставший», у ламината местами углы торчат, пару раз ударялись. В ванне есть плесень. Шумоизоляция в этом отеле отсутствует. Ночью очень слышно как ходят на верхнем этаже. Напротив соседи устроили семейные разборки и из за них вся наша семья проснулась и потеряли полноценнный сон.
На этом курорте ВСЕ ПЛАТНО. Все делается через Рум сервис, так вам ничего никто не даст. Звоните и за деньги вам принесут. Лед 200₽, нож чтобы дали 200₽. Я спустилась в ресторан за ножом сама и попросила нож, в ответ мне сказали «звоните нам и мы вам его принесем за 200₽»
Распечатать документ тоже платно. Все платно! Не шучу.
Бассейн бесплатно только до 19:00. В спортивном бассейне почему то все прыгают с бортиков. При этом рядом плавают дети и взрослые и прыгающие очевидно мешают. Но человеку который за этим должен следить мягко говоря на все это плевать.
Завтрак нормальный. Но опять же человеческого отношения от людей не ждите. Ребенок не доел сливу. В руках несла наполовину съеденную, так администратор с фальшивой улыбкой на лице сразу остановила «выносить еду нельзя» я понимаю эти правила, но это был принцип администратора.
Итог такой: отель без души. Сразу видно когда персонал научили «доить» людей на деньги. От души тут ничего не делается. Курорт позиционирует себя как 4 звезды, но отголоски советского отеля никуда не исчезли.
Особый привет Анастасии с отдела бронирования, которая нам так и не позвонила.
Встретимся в суде ;)
Из всего что понравилось это ресторан «сезоны» хороший вид, вкусная пицца.
Toyota KeyAuto
Haziran 2021 •
5
Очень хороший автоцентр, работают хорошие люди. Спасибо большое Слободянюк Андрею, работали с ним. Вежливый, обо всем рассказал, советую!