Только положительный опыт от заказов. Надёжно упаковывают, приятные бонусы к заказу, большой выбор и отсутствие сомнений в оригинальности.
Сделала три заказа и на этом не собираюсь останавливаться.
Ruski
Ekim 2024 •
1
Вынесли мне щи с червяком и ноль извинений. Я была настолько обескуражена отсутствием клиентоориентированности! Вообще всем по барабану. В приличном ресторане давно вышел бы сам шеф и лично принёс извинения. А в Ruski, очевидно, понты дороже денег. Одно из самых отвратительных заведений, где мне доводилось бывать. Даже высотные виды ситуацию не спасают. Понабрали персонал из подворотни и радуются.
Valenok
Ekim 2024 •
1
Нужен был ресторан на Цветном. Повелись на рейтинг, о чём пожалели. Вечер был испорчен напрочь. Официант нас обслуживал из-под палки, всем видом показывая, что нас тут сейчас лучше бы не было. Никакого приветствия, ни вопросов, ни уточнений. Ноль учтивости. Ребенку принёс ледяной сок, хотя мы изначально уточняли. Просили погреть. Затем принёс блюда, но без приборов. Мы сидели ждали минут пять и попросили сами. Подставку для сумки просили два раза. А когда к чаю попросили сахар, так как ребенок несладкий не пьёт, то официант вазон с сахаром в прямом смысле швырнул на стол.
То ли мы его досадили с просьбами, которых в принципе то и не должно было быль в нормальных заведениях, но вторую часть блюд нам вынес уже другой человек.
Если говорить в целом об остановке: базар-вокзал. Шум-гам, гвалт. Еда - на три с минусом. Ризотто ни о чем, греческий - просто груда овощей за 900 рублей. Никакой изюминки. За последний месяц побывали в питерских Birch, Harvest, Leth. По цене так же, но Валенок рядом не стоял. С такими официантами далеко не пойдёте. Никому ни за что не рекомендую.
Khachapuri Pastries and wine
Ağustos 2024 •
1
Были гостями в НН, зашли в это место по высокому рейтингу и горько пожалели. После длительного перелета и долгой прогулки очень хотелось суп. Заказали лагман, но он оказался отвратителен! Жалкий кусочек мяса, много картошки и слипшейся лапши. Бульон еле теплый, а остальные ингредиенты и вовсе холодные. Сколько дней назад вы его варили??? Детский суп тоже не первой свежести.
Itelia
Ağustos 2024 •
3
Впечатления смешанные. Интерьер, обстановка, игровая для детей - всё это прекрасно. А вот насчет сервиса… Официант меня отговаривал от моей любимой пасты карбонара, говорил, что она жирная. На основе чего готовится соус - он тоже не знает. Также отговаривал от апроль сприц. Это мой любимый коктейль, но официант утверждал, что мне надо выбрать что-то менее горькое)
Взяли детям морс, он с привкусом плесени.
В конце он не взял от нас дисконтную карту, чтобы мы могли получить скидку и также нам не были начислены баллы. Мы вспомнили об этом на следующий день и позвонили в ресторан. Нам отзвонилась девушка, пообещав начислить баллы, но воз и ныне там. Заберите эти баллы себе. Мы к вам больше не придем. Лучше съездить в нормальные места в центре, где сервис безупречен: Фетуччине, ХинкалиМанджаро и др.
Varenichnaya № 9
Temmuz 2024 •
1
Пришли в 20.20 и сели на веранде. Подошла девушка-официант и говорит нам: мы работаем до 21.00. Мы в замешательстве, я спрашиваю: вы нас выгоняете? Она молчит. Я говорю: сколько по времени блюда готовятся? Мы успеем поесть? Она: 15 минут. Я:так мы поедим? Она уходит. Приходит парень и принимает заказ. Дети выбрали пельмени, я равиоли со шпинатом и сливочным сыром. Мне приносят вот это. Ощущение, что уже один раз это было переварено. На мой вопрос: что это за чудо, официант лишь смог ответить, что к них тертая моцарелла хранится придавленная в контейнере. На мой взгляд, это издевательство. Официанты некомпетентны, обслуживание слабое, а про еду вообще молчу.
Pyatyorochka
Temmuz 2024 •
2
Сам магазин вроде и неплохой, но возмутила ситуация. Стоит жара, а в холодильнике с мороженым нет северодвинского пломбира. На наши вопросы продавцы отвечают, что это мороженое быстро раскупают. Случайно обнаружили наш любимый пломбир по соседству с совершенно другой заморозкой, в другой морозилке. Напросилась беседа с директором магазина. На вопрос: почему прячете низкое по стоимости мороженое и убираете из холодильника с условно Чистой линией за 150 рублей, был получен ответ: это решение руководства свыше. У них, видите ли, планограмма. Интересно, а Северодвинск-молоко в курсе ваших авантюр? (Спойлер: уже в курсе)
Slastoriya
Ağustos 2023 •
1
Ещё в прошлый раз зарекалась ходить в Сласторию, но спустя три года дала шанс, и поняла, что зря. Сегодня нам не выдали чек, это во-первых(на Ленина). Во-вторых, пирожное сникерс было далеко не первой свежести - залежалое и обветрившееся. А когда мы попросили сахар (я думала, он автоматически прилагается к пакетику чая за 90 рублей), нам дали вместо сахарницы вот такой бумажный стакан с почерневшей ложкой и слипшимся сахаром. В округе столько замечательных кофеен. Удивляет одно, к вам ещё кто-то ходит есть эти черствые и плесневелые пирожные?
Burrata
Mayıs 2023 •
1
Были сегодня в ресторане. У нас важная дата - день рождения одного из членов семьи, были в Вологде проездом. Ждали мидии около 1,5 часов (!!!). Уважаемые, если нас четверо и каждый из четверых себе поназаказал всего, это не значит, что основное блюдо одного из нас можно проигнорировать. Сложилось впечатление, что вы стараетесь ради своих звездных гостей, а остальные так… Под конец мы просто ждали, когда можно попросить счет. Впечатление было напрочь испорчено, даже кусок наполеона, на который мы уже и не надеялись, не смог сгладить ситуацию.
Roomi
Şubat 2023 •
2
Начитавшись положительных отзывов, сняли номер именно в этом отеле и пожалели об этом. Номер бронировался за три месяца и наше пожелание было такое, чтобы нам дали лучший номер в своей категории. В итоге нам дали номер прямо напротив лифта. Не думаю, что это лучшее, что нам могли бы предложить. Шумоизоляция крайне плохая - слышно всё. Более того, из-под дверной щели завывает ветер. Может, это из-за того, что именно наш номер на лестничном пролете находится - не знаю. В номере довольно свежо, ночью приходится хорошо так укрываться одеялом. Сантехника и санузел в идеальном состоянии, но напор воды скачет. Холодильник мини-бара не холодит и в мини-баре не все указанные позиции. И еще нам очень не понравился запах (номер 311), пахло как в аптеке. Предполагаю, что перед нами жил постоялец-сердечник, но, считаю, от подобных запахов нужно избавляться. Отель не стоит своих денег.