Tsvetomania
Nisan 2023 •
5
Приятное общение, оперативность и лояльность.
Vasilchuki Chaihona № 1
Aralık 2022 •
1
Чайхана Васельчуки в ТЦ Вегас Кунцево. Пожалуй худший из сети ресторан. Не часто оставляю отзывы, но очередной раз жалко, что из за наемного персонала страдают люди которые тратят деньги на развитие бизнеса. Сегодня (22.12.2022) в 21:50 заказал суши. Мне официант сказал, что суши у них готовят до 22:00, на что я сказал, что это хорошо, и что мы успеваем, так как время было 21:50. Тем более мой товарищ уже произвел заказ суши 3/4 минуты назад, и повар за стойкой уже и так ему их готовил. Что было видно. Далее мне принесли салат, и в 22:00 ко мне подходит официант и говорит, что повар уже уехал так как он до 22:00 и он не успел приготовить. Далее сцена века, позвали администратора, уровень неподготовленности в ведении диалогов в экстренных ситуация удивил. Врал, что он уехал, потом, что закончился рис, далее не мог выкрутиться, запутался и сказал, что может приготовить суши из столового риса)) я согласился. Так как было даже интересно, что за особенный обычный столовый Рис. Итог, более 30 минут выносили курицу с овощами, и не вдаваясь в остатки подробностей, я рассчитался и уехал. Честно и даже если бы принесли, то не стал бы есть, дабы не уверен, что эти люди способны были добросовестно приготовить в данной ситуации. Да и есть с каким-то столовым рисом, тоже стремно. Если есть сомнения, управляющих данной локацией, прошу проверить по камерам, и проверить время, как выносили долго заказы и как врали, про отсутствие риса и про повтора. В общем набирайте грамотный персонал и развивайтесь. Вы к слову всего 2 ресторан, который получил от меня отзыв такого формата.
Malevich
Mayıs 2022 •
1
Здравствуйте, хочу сказать сразу оставлять отзыв не моя сильная сторона, но как человек который знает цену рекламе, могу сказать, что установить рекламу на билбордах Рублевки удовольствие не из дешёвых. Ближе к сути, везде реклама ресторана с завтраками. Часы работы на сайте и на входной двери с 10:00 утра. Мы как любители завтраков, решили испробовать что-то новое на район, итог, приехали в 10:7, вошли в ресторан, и попросили покормить нас завтраком, в ответ сонный персонал сообщил, что в понедельник они с 12:00, так как намывают кухню. Вопрос, это структура ресторана или некачественная работа персонала? Почему не установить корректные часы работы, чтобы не подводить гостей и люди хотели вернуться. Могу сказать, что настроение испорчено и завтрак не удался, а завтрак важное открытие дня! Делайте выводы.
Ip Resheniya
Kasım 2021 •
5
Добрый день! Хотел выразить благодарность Сервисному отделу. За оперативность в решение вопросов, своевременную помощь и умение войти в положение клиента!