больше месяца пытаюсь получить возврат по договору каско, сначала надо было отсылать документы по почте, потом лосылать по электронной, наконец пришёл ответ по Эл почте, что ответ прислали в приложение, но в приложении нет ответа, а оператор предлагает запрашивать ответ по почте, по Эл почте или в офисе!!!!! вы что, серьёзно????? ОСАГО было куплена в Ингосстрахе, возврат получила за 3 дня одним кликом!!!! такой подход к работе с клиентами выглядит просто глупо, создавайте дальше репутацию компании, которая держит клиентов за идиотов и люди к вам потянутся... в следующей жизни
Gazprombank
Ekim 2024 •
1
Банк заблокировал карту, тк оплата услуг озон на 600 рублей показалась подозрительной (!!!) , 2 дня не могу дозвониться, время ожидания более 30 минут, в какое бы время я не звонила, в чате отвечают через 2 часа, а когда не отвечаешь, заканчивают диалог. В райфе при подобных операциях сразу сами перезваниваю и решают все вопросы за 2 сек. Отвратительное отношение к клиентам! Отвратительный сервис!
Lemana Pro
Ağustos 2024 •
1
Не могу оплатить товар на сайте картой альфа банка, после ввода кода подтверждения, подтверждение оплаты нет и выкидывает на страницу оплаты, и так по кругу. поддержка помочь не может, альфа говорит, что ваш банк не отправляет им подтверждение оплаты. Не знаю, кто прав, кто виноват, написала аналогичные отзыв и им, и вам, разбирайтесь, если вы заинтересованы в оплате.
Альфа-Банк
Ağustos 2024 •
1
Пытаюсь оплатить целый день покупку в леруа, код подтверждения ввожу, ничего не происходит, просто выбрасывает опять на экран оплаты, и так по кругу. При обращении в чат промурыжили час, тк после каждого моего ответа на их вопросы нужно было ждать 10 мин, и получила ответ, что проблема не с картой, а в леруа. Разумеется, с карты другого банка оплата прошла мгновенно. Интересный нюанс, что на эту категорию товаров в это момент был повышенный кешбек. Все хорошо, пока хорошо, а разрулить и проблему и помогать клиенту тут не станут.
Center bytovykh uslug
Temmuz 2024 •
1
Из плюсов - исключительно вежливые и услужливые сотрудники по телефону. Назвали цену за удаление и нанесение герметика на ванну и раковину по 490 р за метр за нанесение и 490 за удаление, но мастер не согласен с расценками, у меня 3 метра удаления и нанесения герметика = 490х2х3-10%(скидка за повторное обращение)=2646 рублей. Мастер прямым текстом сказал, что даже не встанет со стула меньше, чем за 11000 + ещё возьмёт 2500 за поход в магазин за герметиком, то есть вместо объявленных по телефону 2646 руб, я должна отдать 13500. Я так поняла, что они мастеров по объявлению находят, и тем без разницы, какие цены назывались клиенту. Во всяком случае, мастера с таким именем на сайте не было
Pyatyorochka
Temmuz 2024 •
1
Полки полупустые, персонал растеряный и не способен помочь, кассирша откровенно хамит, разочарование.
Protancy dance center
Mayıs 2024 •
5
Школа в целом нравится, есть атмосфера, есть позитивное отношение к ученикам со стороны преподавателей и административного персонала. Алина, которая ведёт занятия у дочки, очень отзывчивый человек, мне было очень приятно её отношение к ребёнку. Ещё одним приятным моментом стало то, что за отчётный концерт, который проходит на арендованной площадке, ничего не платим, покупаем только билеты зрителям, а ребёнку покупать не обязательно, то есть школа заинтересована не заработать на концерте, а дать возможность детям ощутить себя на сцене, понять, чему их научили. Успехи дочки меня радуют, начала сама ходить на взрослые группы и кайфую. Из недостатков, очень маленькая женская раздевалке, при том, что детская вполне нормальная, продавленные диваны для ожидания, но всегда найдёшь себе место у заллов или в баре. Хорошее место.
Kulinarnaya lavka brat'ev Karavaevykh
Mart 2024 •
3
На мой взгляд испортилась лавка, после прихода новых владельцев, сотрудники из бодрых превратились в унылых, котлеты переименовали и добавили в них побольше хлеба, хотя раньше они были мясные, оладья из цукини также стали менее овощними и более мучными. Экономят, так так возвращают теперь бонуснын баллы? Но лучше пусть будет вкусно и качественно, кому нужны эти баллы, если не вкусно....
Perekrestok
Ocak 2023 •
1
в магазине в жк “Сердце столицы» нет ценников на многие товары, причем ценника нет на тот из 2х аналогичных товаров, который дешевле. Лежат киви голд китайские за 169 руб и “Артифрут» за 85, ценника нет на вторые. Голубика 250 гр - ценник 219, на кассе оказалось, что 269, при этом акционные пачки 125 гр по 199 руб за 2 лежат без ценника. Список можно продолжать. Овощи и фрукты постоянно гнилые и с плесенью, пакетов нет, персонала не дозовешься. Хожу еще в магазин на Шмитовском, 19, абсолютно другая картина.
SM-Klinika dlja detej i podrostkov
Aralık 2022 •
5
Состояние дочери требовало госпитализации, тк манипуляции в 2 других больницах амбулаторно не дали результата. персонал, будь то администратор, кассир, медсестра или врач, очень доброжелательный и четко выполняет свои функции. И гастроэнтеролог Сухачевская Евгения Алексеевна, и хирург Губарев Виктор Ильич, и врач УЗИ Фисенко Юлия Юрьевна работали слаженно. Оба врача пришли на УЗИ, там же ребенка осмотрел Виктор Ильич не пришлось лишний раз раздеваться. Ситуация была непростая, но врачи разрядили обстановку, обнадежили, с ребенком общались очень доверительно. Юлия Юрьевна сразу располагает к себе и ребенка, и маму, очень душевный и профессиональный врач. Евгения Алексеевна быстро организовала узи и осмотр хирурга, произвела впечатление грамотного специалиста. Медсестре, которая делала неприятную процедуру, удалось расположить к себе ребенка, и мы все сделали почти без сопротивления со стороны дочери. Виктор Ильич принимал нас в поликлинике и смотрел в стационаре, заходил много раз в течение дня, осматривал ребенка, давал рекомендации. Мне кажется, что врачи с практикой в стационаре всегда более опытные, во всяком случае, все, с кем мы столкнулись здесь, вызывают доверие. Виктор Ильич уделил время общению со страховой, чтобы максимально снизить мои расходы. Палата комфортная, очень чисто, даже жалюзи протерты до блеска, нигде ни пылинки. Кормили хорошо, принесли 2 разных вторых и компота на обед, чтобы ребенок выбрал. Кафе очень приятное с приемлемыми ценами. Мы обычно в Медси ходим, но, думаю, теперь будем ездить сюда, хотя дальше от дома. Кажется, что здесь собрались неравнодушные и профессиональные специалисты.