Хотите довести своё животное до смерти - вам сюда. Никогда не обращайтесь сюда!!! Отвратительно все: начиная с тетки-хамки на ресепшене, врача узи, который вообще не понятно получал вет образование или нет, но судя по тому, как читает узи - это не проффесионализм. Два человека, которым действительно было не все равно, это женщина хирург, ставившая нам катетер и врач инфекционист, последний, кстати, пытался бороться за неё до конца и он единственный из вашего коллектива, кто действительно любит животных и пытался помочь. Но в одиночку, без нормального узиста он смог добиться для неё только ремиссии на месяц, потому что лечил от всего и сразу (пальцем в небо). К слову, руководство и сотрудники этой клиники не заслуживают такого эмпатичного врача и поэтому я желаю этому врачу найти место, где он попадет в такой же как он небезразличный коллектив, но уже не у вас! Назначали кучами разные антибиотики (собака пила их больше месяца), в её организме они убили как все плохое, так и все хорошее. Она много потеряла в весе. На месяц мы вздохнули с облегчением, что болезнь отступила и она справилась, но все началось по новому, все симптомы вернулись и стали намного сильнее, чем в прошлый раз, даже несмотря на то, что курс таблеток продолжали, а узист заверил, что все хорошо с кишечником - вылечили. Три чёртовых месяца стабильно пару раз за неделю мы ходили к ним и платили за все - выписанные уколы, системы и навязанный ими корм, который собака, к слову, отказывалась есть. А как поняли, что болезнь вернулась и больше не захотели мучить ни собаку, ни себя(это очень тяжело морально) и попросили об усыплении неприятная женщина с ресепшена нахамила в разговоре, что вообще понятия не имеет кто мы и консультировать и записывать нас не собирается и делайте мол что хотите с ней, мне после этого звонка стало плохо и вызывали скорую. Так что довести собаку до плачевного состояния в этой клинике могут, а избавить от созданных ими же мук не хотят, конечно, иначе же мы перестанем туда ходить и приносить им свои деньги. Нашего друга и члены семьи в итоге пришлось усыпить, мы не смогли больше смотреть на то, как она мучается(отказываясь от еды, воды, как она какает жидко кровью и ее рвет), но сделали это в другой клинике, в которой увидев состояние собаки и все назначения, которые были до, нам не отказали. А в пеликане просто хотели и дальше её мучить и ставить на ней эксперименты, на сколько же ещё "лечений" ее хватит. Не рекомендую, обходите стороной. А женщину с ресепшена в аду уже ждёт отдельный котёл, за её грязный язык.
Как вы смеете обвинять меня в чем-то? Контрольный прием был назначен на середину августа в личной беседе с доктором по телефону! А ваш михаил сергеевич на узи прдтвердил, что все у собаки хорошо с кишечником и никакого воспаления не осталось. Очень интересно получается, что спустя две недели ей резко становится хуже на лекарствах которые ВАШ доктор назначил! Мы не бросали лечение, мы ходили в другую клинику к онкологу. Мы консультировались с ним и нам было сказано, что это не лимфома и не нужна нам эта биопсия под наркозом, только состояние собаки ухудшим, если будем ее проводить! Как могло быть на узи все хорошо, если наступило ухудшение, причем резкое?! Значит так "хорошо" он смотрел. Кстати к этому вашему михаилу больше всего претензий. Второй узист смотрит грамотнее - женщина, к которой фиг попадешь! Вы выбрали обвинительную позицию вместо того, чтобы извинится за своих врачей. Молодцы, далеко пойдете в своем "бизнесе".
А ваша админша даже не предложила записаться, ею брошенная фраза "я не знаю что вам пообещал ваш врач вопрос не ко мне, до свидания" не предпологал даже предложения записаться на прием к врачу и с ним решать вопрос!
И да, с врачом я была на связи 24/7, так что не смейте мне говорить, что я не приходила на контрольные приемы, я у вас почти жила с собакой своей, ходила по нескольку раз в неделю. И должна была придти в середине августа, как раз к этому времени должны были по ма3симуму успеть снизить преднизолон по назначению ВАШЕГО ВРАЧА.
Бессовестные, как нагло врете в ответе, чтобы очернить меня и вылезти сухими из воды. Какое роганое вы руководство, вам спится то спокойно от того, какой вы человек?! Позорище.
Zoocity Life
Haziran 2024 •
1
Недовольна оказанными услугами. Животные "на потоке", всем ставят одну и ту же капельницу независимо от диагноза. Пришли на приём конкретно к онкологу и сдать биопсию. Он передал нас сразу терапевту ничего не объяснив. Терапевт сказал, что нужно привести собаку в более стабильное состояние. Натыкали антибиотиков и по их рекомендации давали все лечение в дальнейшем. Первый визит обошёлся в 8000руб. Вместо озвученных 1200 консультации онколога и 1350+наркоз за биопсию, хотя этого ничего не сделали. На их прописано лечении собаке стало резко хуже и теперь уже точно никто не берет её на биопсию и из-за них теперь она обречена на мучительной смерть.
Обычное выкачивание денег, врачи каждый день разные, что путевого они могут посоветовать, если каждый день меняются и не знают весь анамнез животного?!
Здоровье семьи
Ağustos 2023 •
3
Время 19:50, а на общем номере уже не берут трубку. К слову медцентры работают до 20:00...
Aist
Temmuz 2023 •
5
Лучший врач 🩷 с первого приёма нашли с доктором общий язык, что очень облегчило дальнейшую работу. Нравится, что в этой клинике не топчишься на месте дожидаясь очереди на эко, а специалист действительно старается помочь выявить причину бесплодия с помощью обследований. Все обследования и приёмы платные в клинике, но это трепетное отношение врача к пациенту после клиники по омс - это небо и земля. Чувствуешь, что действительно тебе стараются помочь и это дорогого стоит💗 Сейчас вместе с Илидой Рашидовной мы с мужем идём к нашей мечте - ребёночку. Я нашла своего врача и теперь уверена на все 100%, что скоро у нас все получится благодаря Илиде Рашидовне)
Лечащий врач: Ермакова Илида
Dentistry of Dr. Mannanov
Temmuz 2023 •
5
Сейчас прохожу лечение у ортодонта Максимовой Дарьи Александровны. Отличный специалист, знает свое дело, объясняет все на понятном для пациента языке. Так же была на приёме у главного врача терапевта-ортопеда Маннанова Флюра Мунировича. Лечение прошло быстро и качественно: делали временные коронки на передние зубы для лечения на брекетах. Про один задний зуб все врачи в других клиниках твердили "удалять", но Флюр Мунирович сохранил мне зубик, подлечив его, чем существенно облегчил моё финансовое положение, нежели бы я устанавливала сейчас имплант. Клинику рекомендую, цены очень радуют, делают приятные скидки. Из плюсов так же хочу отметить, что в клинике сейчас проходит обновление интерьера, а это комфорт и уютная атмосфера🩷
Eurospar
Şubat 2023 •
1
К сожалению, оценку 0 поставить нельзя, но вы заслуживаете только НУЛЯ. Глупые операторы, претензий не принимают, отвечают не профессионально и не клиентоориентированно. Во всех компаниях как минимум приносят извинения за доставленные неудобства, а они хамят!
Больше в жизни ничего у вас заказывать и покупать не буду и всех знакомых буду отговаривать. Буду делать вам антирекламу. Вместо того, чтобы извиниться, оператор ведёт себя как, ладно, не буду оскорблять, вы итак поняли. Видимо вам клиентов достаточно и то, что мы с мужем всегда за продуктами к вам ездили и за раз оставляли по 15-20 тысяч этого в дальнейшем вам не нужно. Ну и нам не нужен такой магазин, в котором руководству плевать на ИХ КЛИЕНТОВ!
Luna
Ocak 2023 •
3
Скудный выбор десертов
Scandinavia Ava-Peter
Aralık 2022 •
1
Очень разочаровалась во враче и клинике в целом.
После неудачных попыток забеременеть (больше года) пришла на прием доктору первый раз в январе 2021 года по полису ОМС, а изначально хотела записаться платно, но сказали по телефону, что у них по ОМС обслуживание. Запись в клинику по полису ОМС шла на 1,5 месяца вперед. Лучше бы пошла платно, наверное и отношение получила бы более внимательное от доктора. Возможно, с другими пациентами доктор профессионал в своей сфере, но у меня не было шанса этого увидеть или разглядеть. Приемы длились максимум 5-10 минут это вместе с осмотром и УЗИ и я не чувствовала заинтересованности врача в успешном результате. Больше напоминало конвейер из входящих и выходящих пациентов.
Врач провела УЗИ, направила на некоторые анализы и в феврале-марте 2021г отправили беременеть естественным путем. В марте, после неудач направила на проверку проходимости труб (платно у нее же) и в апреле-мае было проведено 2 инсеминации (платно). Фарида Абдулловна не предупредила заранее о том, что процедура эта платная и не дешевая, и придя на процедуру, я по факту узнала об этом, когда на приеме мне распечатали квитанцию и отправили на оплату в кассу(человек, который впервые попадает на данную процедуру понятия не имеет, что она платная и нужно это заранее проговорить с пациентом, чтобы была с собой такая сумма). Сумма не маленькая 16-18 вместе со всеми дополнителҗными препаратами, сейчас уже точно не вспомню. Наличку такую я с собой, естественно, не таскаю. По счастливой случайности, накануне с карты не сняла зарплату и ладно хоть получилось оплатить иначе бы просто отменили процедуру и ждать еще месяц пришлось бы. Как бы о таких вещах предупреждают заранее, а не ставят пациентов в такое неловкое положение. Мои ощущения в этот момент были - на меня словно как на бомжа смотрели, который что-то не может оплатить... В целом еще тогда создалось неприятное ощущение о клинике.
После неудачных двух инсеминаций в июне меня отправили вставать в очередь по квоте. Из-за некоторых проблем с документами в очередь я встала только в конце июля - ждать нужно было год. Предложили софинансирование, решили не торопиться и продолжить обследования у Фариды Абдулловны. В последствии нашла кисту в яичнике и отправила меня на лапараскопию. Делала по ОМС в стационаре (в больнице) в сентябре 2021 года. Далее три месяца принимала визану. Потом с марта организм потихоньку приходил в себя, эндометрий все никак не хотел расти. И в июле подошла моя очередь на ЭКО по ОМС. Для сравнения перед лапароскопией сдавала анализ на АМГ - 10,0. Через год после операции (перед самим ЭКО) АМГ - 1,19. И вот теперь представьте мои чувства... Но это еще половина беды - дальше еще хуже.
Фарида Абдулловна, которая меня вела больше года, допустила меня к протоколу и ушла в отпуск, отправив меня к другому врачу. Честно, мне было бы комфортнее и надежнее проходить этот путь с ней, потому что она меня уже знала вдоль и поперек, но такой вариант мне не был предложен. Я бы лучше подождала середины сентября и пошла в протокол с ней, когда она вернулась бы с отпуска.
Далее пошло все не так чудесно, как я предполагала. Забор ооцитов и подсадка со слов врачей прошли хорошо. Из 8 клеток две оплодотворились - были отличниками. Одного подсадили на 5ые сутки, второго оставили до шестых суток, потом сказали заморозят.
Потом начались дни ожидания, пошло кровотечение, пила препараты все как назначили. Звонила в клинику 2 раза, когда усилились кровотечения. Очень долго врачи перезванивают - ждать нужно по полдня. Звонит тебе не твой врач, поэтому им плевать. На самом деле это время может быть решающим в таких ситуациях. Как результат, беременность не наступила.
Ужасное отношение после пролетного протокола на 14 день (это уже был третий врач, который меня принимал за весь протокол), когда клинике уже плевать на женщину, главное, раз по квоте принеси отрицательный тест на ХГЧ, чтобы они свою денежку смогли получить от государства, а на вопрос что мне делать дальше идти в крио или сдавать дополнительные анализы, и ведь должны были заморозить еще одного эмбриончика получить в ответ от Курятниковой холодное: какой еще эмбрион? У вас нет больше никаких эмбрионов, все погибли. То есть мне даже не сообщили о том, что эмбрион, которого должны были заморозить - погиб! А меня все эти дни после кровотечения тешила мысль, что еще один остался и не надо будет все начинать сначала. А за заморозку, к слову, за месяц до протокола уже содрали с меня 28500р(в начале августа), которые я смогла вернуть только в конце сентября начале октября!
Расплакалась от такого отношения и только один человек меня в тот день утешил и поддержал, это старшая медсестра, которая закрывала мне больничный. Вот она действительно Человек с большой буквы! Ей единственной я выражаю благодарность за теплые слова.
В Аву-Петер на Гвардейской я больше ни ногой. И никому не посоветую.
Сейчас хожу в другую клинику и там встала в очередь на эко по софинансированию и омс, отношение - это небо и земля. В Аве приемы длятся 5-10 минут и нет заинтересованности врача, здесь 20-40 минут. Персонал в тебе, как в пациенте заинтересован, обследуют по всем направлениям одновременно, чтобы не упускать твое ценнейшее время.
Так что делайте выводы сами.
На случай, если клиника захочет написать опровержение отзыву, все договора и факт эко в виде развития по дням эмбрионов и карточки экошной у меня на руках - предоставлю модераторам, а не на всеобщее обозрение.
Askona
Ekim 2022 •
5
Спасибо большое персоналу, посоветовали самый лучший матрас) изготовление и доставка заняли около двух недель, уже третью ночь не можем нарадоваться, спим крепко и сладко, просыпаемся выспавшиеся, чего не было раньше на другом нашем матрасе.
Winnie Pooh
Ekim 2022 •
2
Дорого... и нельзя заказать индивидуально оформленный торт с именем, надписью и т.д., только из представленных. Разнообразия по начинкам мало. И бронировать надо за 2 недели...