Post Bank
Aralık 2021 •
1
Ужасный банк, ужасно информируют клиентов. Оформляла пол года назад продукт, под названием "Кредит наличными" со способом выдачи денежных средств на карту, через пол года это оказался продукт под названием "Кредитная карта" , проконсультировать нормально не могут как ни в одном отделении, так и по горячей линии, сотрудники банковских продуктов не знают, объяснить откуда вытекает какая цифра в договоре не могут, ссылаются на то что это старый продукт. Сотрудница горячей линии, подтверждает, что банк дал полномочия информировать клиентов по данному продукту, что это "кредит наличными", а по факту пришли якобы какие-то обновления и это уже "кредитная карта" с конской переплатой. Графика платежей нет, ни в приложении данного банка, ни в договоре, отследить переплату по данному продукту не возможно, проценты начисляются от настроения, программы банка. Сотрудники в своих каналах посмотреть никаких цифр не могут, так утверждают сами сотрудники!