0- за их работу. Нужно было переоформить загран паспорт. На прозьбу дать бумаги, те что нужно дома самим оформлять, и дать Реквизиты куда госпошлину уплатить начали гонять по окошкам. В итоге дошли до главного которая с не охотой дала реквизиты (как будто я у неё незнай чего спросила). Такое чувство как в деревне, первый раз загран паспорт оформляют.