Квадра
Eylül 2024 •
1
Хочу написать свое впечатление о сотрудниках контакт-центра. Дозвонится можно только спустя 40 минут ожидания. Позиция в очереде начинается с 17-18 доходит до 1 потом почему-то 2 и так по кругу 4-5 раз, и видимо сотрудник решил не заморачиваться звонок сбрасывают. Сразу перезваниваю опять очередб с 17. На простейший вопрос, когда ожидать сотрудника по пломбировке счетчика , оператор сразу начинает грубить, хамить и повышать голос. На мою просьбу составить жалобу, была послана на веселые буквы. Очень сильно надеюсь, что руководители хоть иногда обращают внимание на отзывы. Учиьывая, что нет не одного положительного отзыва Организация просно дно.