Vag Place
Kasım 2024 •
4
Хороший профильный сервис. Обслуживался несколько раз. Первые посещения: администраторы внимательны и легко подстраиваются под пожелания по работам и срокам, а механики отлично делают свою работу. Все доброжелательны, но встречалось видеть у администраторов приёмщиков некую усталость от неприятных клиентов или однотипных глупых вопросов. В целом в сервисе приятно обслуживаться, потому что можно довериться и не переживать за результат. Цены тоже радуют, завышенными их точно не назвать. Но потом случались и минусы. Меняли комплект цепи ГРМ профилактически, но после работ похоже из-за перелива масла получил потеющий сальник коленвала и/или поддон, и загаженную маслом систему ВКГ. Поздно обратил внимание, подумал, что я не спец делать выводы, придираться не стал, поменял масло и ситуация вроде нормализовалась. Потом ещё менял сальник привода, ставили кортеко, но и после замены он продолжил потеть. Спросил у приёмщика исправит ли ситуацию оригинал, получил ответ что нет смысла, проблема наверняка в коробке, надо ехать к коробочникам. В итоге всё таки приехал снова чтобы поменять на оригинал, и оказалось что кортеко в прошлый раз поставили неправильной стороной. Извинились и сделали перерасчёт за вычетом прошлых расходов на сальник и его установку. Что ж, люди могут ошибаться. Думаю просто авто по-проще (моё с простым атмосферником и акпп) передают менее опытным механикам. Тем не менее сервис рекомендую, видно, что собственнку(ам) не всё ровно и сервис развивается и постоянно загружен с записью на 2 недели вперёд
Edateca
Kasım 2024 •
5
Приятное место. Разнообразное меню. Много акций. Еда была вкусной. Всё понравилось
Lukojl
Eylül 2024 •
5
Удобно, комфортно, чисто
Logik Dk
Eylül 2024 •
5
Быстрый техосмотр без очередей
Нижнесызранские Хутора
Eylül 2024 •
5
В воскресенье в сентябре на первый паром с Бестужевки оставались свободные места на пароме, не было нужды приезжать за час
Nizhegorodskiye kanatnyye dorogi
Eylül 2024 •
4
Удобно, быстро, красиво, недорого, но в жару похоже неприятно, т.к похоже только две узких форточки, без кондиционера
Chkalov staircase
Eylül 2024 •
5
Ухожена
Колесо обозрения Колесо НиНо
Eylül 2024 •
5
Кондиционер, всё понравилось, комфортно
Chashka
Eylül 2024 •
5
Отличное место. Какао и кофе были вкусные и приятные, десерты тоже замечательные
Vedro. pro
Ağustos 2024 •
3
Познал магазин после 15 заказов. Главное преимущество - цена. Есть акции (бонусы за отзыввы и на первую покупку). Здесь действительно можно выгодно покупать, но с определёнными рисками. Неудобная система оплаты через баланс, нет возможности оплатить картой при получении. Тут не знают Закона о защите прав потребителей. Сайт старющий и дремучий. Цены и сроки на нём не фиксируются после оплаты и не являются офертой. Чудо фейл - нельзя забрать заказ частично, даже если очень нужно. Если у вас заказ на 10 позиций и 9 из них уже приехали, то забрать вы их всё ровно не сможете, пока не поступит последняя позиция. Персонал встречается разный, часто вероятно неопытный, оттого всплывает грубость и отсутствие клиентоориентированности в случае появления ситуаций или вопросов, с которыми они не сталкивались. Доброжелательности персоналу явно не хватает. Это не вина персонала, это вина руководства. В целом клиентоориентированность пятнадцатилетней давности. Они даже продавцом себя не считают, всё время ссылаются на поставщика. Система выстроена как не "спасибо, что купили у нас", а "радуйтесь, что продали, чё ещё надо?". UPD: на август 2024. Стоит отметить, что появилась оплата картой при получении, полноценное описание процедуры возврата на сайте. В точке выдачи появилась небольшая витрина с ходовыми товарами. На сайте появилась даже бонусная система. Идут в правильном направлении =) маркетплейсы сейчас очень быстро отбирают рынок даже автозапчастей. А с возвратами и обменами пока не сталкивался, чтобы узнать что поменялось на практике в таких ситуациях