В результате безграмотных действий сотрудника банка Зайцева Ивана была списана сумма 2000 рублей. Все действия Зайцев проводил через свой ноутбук. О комиссии не предупредил, в итоге разочарование АЛЬФА-Банком. Считаю что за безграмотность действий сотрудника банка, должен отвечать сам работник банка- Зайцев Иван!