Byuro
Ekim 2022 •
1
Заказали два бургера , один с курицей , другой с говядиной чизбургер с беконом , чизбургер с говядиной котлета была сердцевина холодная , откусила ровно 2 куска , подхожу чтобы решить этот вопрос , девушка надевает перчатки трогает котлету говорит все нормально , я говорю что она не до конца прожарена , на что говорят цвет нормальный , задаю вопрос «я вас обманывать буду?» на что девушка усмехнулась и сказала «не знаю, наверное» , единственный вариант который она сказала это подогреть его , но как по вашему я буду есть бургер который изначально был не с прожаренной котлетой , его подогрели и все стало лучше? Научите сотрудников обрабатывать обратную связь , так как решение проблемы мне пришлось вытаскивать из сотрудницы , заказ был сделан 11 октября 20:13 , потрачено 570 рублей , откусила я 2 раза , спасибо за плохое качество еды и сервис