16.12 получил груз из г. Москва в г. Октябрьский (трицикл взрослый). Менеджер по продажам рассчитал стоимость перевозки, сказал что будет примерно 5 тыс, по прибытию оказалось 9985 руб. Далее в стоимость перевозки был включен деревянный каркас, за который я заплатил 2480 руб. В пункте выдачи (г. Октябрьский) данный каркас разобрали и забрали обратно, отдали товар без каркаса, а груз нужно было дальше везти на своем транспорте. Также при выкате из каркаса сотрудники компании порвали обшивку сиденья об гвоздь. Все сотрудники (3 мужчин) компании КИТ были с явным запахом алкоголя. Как такое вообще допустимо? Испортили все впечатление, ужасная компания