Работают одни роботы.Первый раз ,была в фамилии одна ошибка ,всё остальное совпадало ,показывал номер посылки привязанный к мобильному,извещенние ничего не помогло ,пришлось связываться с отправителем исправлять,ждал еще неделю.Подарок ребёнку .Второй раз забыл паспорт (были водительское удостоверение,ксерокопия паспорта)пришлось прогнать 40км .