Хотелось бы обратить внимание на работу международного терминала белгородского аэропорта. Аэропорта, являющегося, во многом по праву, имиджевым объектом города и области.
Любой международный рейс, прибывший сюда, является воротами ада для пассажиров.
Типичный пример: рейс Ларнака - Белгород, 28.06.2021.
Прибытие чётко по расписанию, 20-45. Пассажиры на паспортном контроле. Небольшого размера зал, в котором теснятся 100+ человек. Женщины (в том числе беременные) и дети. Работают 4 окна. Отмечу, это те же самые люди, которые ровно неделю вылетели ровно из этого же аэропорта и проходили контроль ровно у этих же сотрудников пограничной службы. Что можно рассматривать в паспорте каждого по 10 минут - вопрос открытый, но, наверняка связанный с какими-то правовыми рамками. Почему этих правовых рамок нет в аэропортах других городов мира - вопрос, но опять же - вкусовщина. Поэтому здесь возможно только желать какого-то ускорения процесса.
Далее пассажиры попадают в комнату получения багажа. И с удивлением понимают, что багажа то и нет! На перроне аэропорта один борт. Ниже фото, на котором зал выдачи чемоданов через час после посадки. Видимо, службы аэропорта проводят досмотр багажа перед выдачей. Но возникает три вопроса:
- что могло произойти с этим чемоданом в полёте? Его неоднократно проверяли в аэропорте отправления;
- почему аналогичный досмотр не проводится на внутрироссийских рейсах?
- и главное: зачем все эти чемоданы после выдачи нужно пропускать через одну единственную рентген-рамку?
Ещё раз: ожидание выдачи чемодана в один час после прилёта продолжается очередью всего борта в одну рамку досмотра. Помещение тоже не располагает к соблюдению социальной дистанции и эпидемиологических норм.
В итоге, пассажир прибывший в аэропорт в 20-45, покидает его стены в 22-15. За полтора часа можно долететь до Санкт-Петербурга и Казани, например. Можно машиной доехать в Курск.
И, да! В белгородский красавец-аэропорт приезжают люди из соседних регионов. Куряне, например. Думаю, с таким сервисом, в следующий раз они поедут в Москву или Воронеж. Там все обозначенные процедуры занимают 15 минут.
Этим текстом хотелось бы привлечь внимание к ситуации администрации города Белгорода и самого аэропорта. Каждый международный рейс здесь встречают, как террористов-смертников. Проверено неоднократно.
Rks Klinker- Tavrovo
Eylül 2020 •
5
Клиентоцентричная компания с отличным персоналом и продуктовой линейкой.