Favorite&pro
Aralık 2024 •
2
Моя запись была 21 декабря в 18:45.К данному мастеру записалась первый раз. Я подошла ровно в своё время, но сотрудник Wildberries, сказала мне: «Мастер ещё не закончил работу с другим клиентом». Видимо функции секретаря выполнят сотрудник ПВЗ. Чтобы попасть в кабинет где оказывают услуги выполнения маникюра, необходимо пройти в пвз Wildberries. Кабинет находится в одном помещении с ПВЗ и пройти Вы можете только за спиной сотрудника Wildberries. От самого мастера заранее не поступило ни сообщения, ни звонка о том, что она задерживается и в моё время, меня принимать не собирается. Время уже было 18:51 и мастер не собиралась выйти из своего кабинета и пригласить меня на процедуру. Я написала сообщение в whats ap, на которое не последовало ответа. Если человек записался на 18:45 следовательно, мне важно, чтобы меня приняли в 18:45! Вероятно по мнению данного сотрудника ценить чужое время не нужно? Я звоню мастеру, в ответ слышу: «Ой а я ещё не закончила с текущим клиентом». И всё! Она даже не удосужилась выйти из своего кабинета и познакомиться со мной и извиниться. Я в шоке от неуважения к новому клиенту ( не важно новый клиент или постоянный, просто неуважение). Мои ожидания составили 25 минут. В 19:08 мастер соизволила выйти и пригласить меня на процедуру. Со словами: «Ой извините, я не знала, что так получится» (дословно не помню). Что это за мастер, который не может рассчитать своё время? И предупредить следующего клиента о том, что необходимо подойти на 25 минут позже? И вообще как бы заранее смотрят свое расписание на целый день. Во время оказания услуги, она болтала по телефону и решала личные вопросы. Видимо поэтому обрезала мне все пальцы. В месте околоногтевого валика кусачками срезала мне кожу так, что и сегодня эти места болят. Мизинец спилила до крови и даже ничем не обработала. В таких случаях обрабатывают как минимум перекисью или другими аналогичными средствами. На фото к сожалению не видно, что пальцы в данном месте после маникюра были розоыми и как-будто «обкусаны» . После процедуры всё щипало даже от мыла. Как человек, который оказывает услуги по выполнению маникюра, не смог понять, что срезать «до мяса» не нужно? Покрытие вроде нормальное, по носке сказать ничего могу. Прошёл только один полный день. Если будет плохо держаться, обязательно напишу. Когда я уходила и сказала «До свидания». Мастер даже не подняла голову, чтобы попрощаться с клиентом, была поглощена телефоном. Вроде что-то ответила не поднимая головы. Видимо не зря рейтинг у студии на Яндексе 4.2 при этом отзывы только положительные (очень странно) хотя их всего 11 ... Я первый раз пришла к данному мастеру и следовательно я в поисках услуг качественного маникюра и сервиса. Но это явно не то место, куда я вернусь в следующий раз. Слово сервис и уважение не знакомо в данном месте. А я искала/ищу мастера на долгое время...В нашем районе сложно найти хороший сервис и качественное оказание услуг, уже вторая студия и мимо...
Студия маникюра
Aralık 2024 •
1
Вместо того, чтобы оговаривать меня за правду и писать самим же отзывы и просить своих друзей:). Лучше бы внимательно почитали мой и работали над своими ошибками. Видимо правда в глаза колит. Работайте над сервисом и качеством, купите курсы по оказанию сервиса в студиях красоты. Могу порекомендовать качественные курсы😃 P.S. у хороших студий клиенты сами пишут отзывы, а не просят делать это "на заказ". Для начала бы хоть перегоревшую букву бы починили ... Я была на маникюре три недели назад. При записи я уточнила, что мне необходимо дополнительное, качественное укрепление гелем. Такое укрепление мне делали в других салонах и я знаю, о чем говорю. Но когда я зашла в эту студию, первое, что бросилось в глаза: - Маникюр и педикюр в одном кабинете, то есть я сидела на маникюре и сзади меня, другой девушке делали педикюр. Что как бы не очень приятно и в приличных салонах, есть отдельный кабинет для педикюра. - Ну ладно ещё педикюр, но буквально рядом стоит кушетка для наращивания ресниц. Клиента на ресницы не было, но вся ногтевая пыль с моих рук и ног другого клиента, летела на эту кушетку. А потом может попасть кому-то в глаза. Там конечно стояло, что-то типа ширмы, но это не спасет, поскольку ногтевая пыль она везде. Антисанитария какая-то Когда мастер(как зовут не знаю, она не представилась) начала мне убирать старое покрытие, мне стало больно от сильной мощности аппарата. Я сказала об этом. На что получила полное непонимание от мастера, и фразой «а что я могу сделать?»?!! Я ей сказала убавьте мощность аппарата. Видимо я должна была сидеть и терпеть боль, поскольку по другому они работать не умеют. Никакого дополнительного укрепления мне не сделали(см.выше, я знаю о чем говорю). В других студиях это занимает отдельное время и техника укрепления. А тут просто покрыли из обычного тюбика, уровень маникюра 2012 год. Может быть я и закрыла бы глаза на это всё, если бы этот маникюр не стал отслаиваться, спустя неделю. И так же появились сколы. А спустя ещё 2 недели, покрытие и вовсе начало отваливаться. А вчера и сегодня ещё отлетел цвет на двух пальцах. И это при том, что я не мою посуду руками, полы тоже не мою руками. Не советую, просто студия на поток. Бездушное отношение, все по 2500 и даже не знают, современных техник по укреплению.
Массажный кабинет
Aralık 2024 •
5
У Натальи я прошла два курса массажа. И результат я чувствовала после первого сеанса. Наталья очень приятная девушка и отличный специалист☺️. Планирую ещё массаж лица. Однозначно рекомендую👍
Ell Rooms
Aralık 2024 •
5
Прекрасная студия, посещаю с августа 2023 года. Услуги оказываются качественно. Результат увидела после второго посещения. В целом с августа 2023 и по сегодняшний день, я практически избавилась от растительности на своём теле. В кабинете всё чисто и стерильно. Отдельное спасибо и благодарность мастеру Марии, работат на 5+. Очень рада, что в нашем районе имеется такая хорошая студия лазерной эпиляции. Спасибо!
Courier Service Express
Ekim 2021 •
1
Жаль нельзя поставить 0.
Книжный Лабиринт
Nisan 2020 •
1
Оплатила и оформила заказ 27.04. В лк доставка по прежнему указана 29.04, но мне вчера мне никто ничего не привёз и не перезвонил когда будет заказ!!! На сегодняшний день, в лк аналогично доставка 29.04 - вы издеваетесь??? В колл-центр не дозвониться, никто не поднимает. Где мой заказ??? Что за наплевательское отношение к постоянным клиентам?