Pixtinauto
Ağustos 2023
1
Некомпетентность и наглость! Шокирует отношения к клиенту! Пригнали Ауди А8 с проблемой пневмоподвески, диагност, выявил причину в датчике дорожного просвета. Заменим и будет вам счастье. И тишина на целый день! Никто не звонит не сообщает , на наши вопросы приемщик отвечает что возникла проблема , занимаемся. Приезжаем в сервис , диагност круги нарезает со сканером вокруг машины , с перегаром жутким , снес программное обеспечение блока управления пневмоподвески. Тут бы срочно исправлять что накосячили, но нет , мастер-приемщик ничего лучшего не придумал как предложить забрать а/м и исправлять проблему у официалов т.к их оборудование не потянет а другой какой-то мастер будет через 5 дней . После нашего возмущения и желания связаться с руководством мастер-приемщик выдал что будете выступать , порву все бумажки о приемке машины и вас тут не было. В итоге привезли к ним на сервис мастера с нормальным оборудованием и мозгами чтобы закачал программу(что интересно за свой счет) т.к сервис отморозился. Делайте выводы !