Prichal
Ağustos 2024 •
2
Доброго времени суток Всем. Были в этом заведении, но из-за веранды. Первое что Вас ждет, это аттракцион «Очередь», при этом по телефону бронь не возможна, но есть контингент, который проходит без очереди… это как понимать? Рекомендую почитать «скотный двор». Т.е. почетный врач города Москвы стоит в очереди, когда… (дальше можете продолжить сами, потому что «все всё понимают). Во вторых, аттракцион абсолютно устроенный персоналом заведения, потому что свободные столы на веранде есть и оставались свободными на протяжении всего вечера… интересная клиентоориентированность.. в третьих, по меню, если Вы ходили в заведения ресторатора Новикова, то в меню Вас не ждет ничего нового и оригинального… лучше посетить «Сыроварню», «Фарш» или Мароканский ресторан на набережной Москвы реки у гостиницы Украины, вот на выбор заведения, где кухня хотя бы оригинальная для каждого заведения. Здесь цены завышены, очередь, из плюсов веранда у воды, да и все… менеджер по залу, единственный кто работает в заведении, хостес сами по себе, официанты…один - два адекватные, остальные не понимают, где они работают и кто их клиенты, и что если ты заказываешь устрицы, то к ним должна идти вилка для устриц (прибор), это из ньюансов… который уладил менеджер… цены завышены…очень.. получается только за вид и всё… если готовы стоять очередь.. час и более, то удачи… хорошего отдыха, но насладиться чем то гастрономическим, навряд ли получится.. ни что там Вас не удивит. Если кто-то из администрации это все таки прочитает, прошу обратить внимание на работу хостеса и проблему того, почему в Вашем заведения искусственная очередь.. мы не в нулевых годах, когда это считалось «крутостью» заведения, а у людей не была чувства вкуса, что одеть, и собственного достоинства, чтобы носить удобную в первую очередь одежду для себя, а потом уже для окружающих, да и у Вас не заявлен DC/FC (если такое объяснение доступнее))… желание прийти повторно НЕТ.
Filosophia
Ağustos 2024 •
5
Отличное место. Кальяны супер. Персонал отличный. Клиентоориентированность супер. Спасибо Вам за отличный отдых.
Russian Seasons Congress Hotel Peresvet
Ağustos 2024 •
1
Доброго времени суток Всем. Здесь будет отзыв, частично написанный моей супругой в электронном письме директору этого, так называемого, Курорт отеля, так как отзыв на сайте оставить нельзя… дополненный моими комментариями и уточнениями. Даты проживания 09-11.08.2024. «…пишу Вам из номера 263. Заметила, что книга отзывов никем не просматривается, на замечания Вы никак не реагируете, поэтому пишу Вам на электронную почту. Возможность оставить отзыв на сайте также отсутствует, что противоречит правилам закона потребителей. Мы с мужем заехали 09.08.2024 около 21:00, так как в пт - рабочий день. (Мы работаем врачами, уехали в отель как можно раньшь с работы, в надежде вкусно поужинать по приезду и начать наш совместный отдых). Хотели поужинать, по итогу получили следующее: Кавказский дворик закрыт, как нам сказали «по техническим причинам», также как и ресторан Саппоро, ресторан Изба закрыт на спец.обслуживание до 14.08.2024 (это сказали по телефону, как только мы заселились, при этом этот ресторан, одна из причин была выбора этого курорт отеля, ни на сайте, ни при звонке заранее в отель, нам никто об этом не сказал). Остается 3 варианта: идти по лесу после рабочего дня около 15 минут до заведения «Сезоны» за пиццей, но нам уточнили, что кухня закроется уже через 30 минут (информация со стойки ресепшен), Паб или room service (обслуживание в номер). (Т.е. мы ехали в курорт отель, чтоб покушать в номере… Вы меня простите, а зачем мне было уезжать из дома тогда? Когда я могу заказать даже ultima себе домой… но уточнения по кухне будут дальше). Уточнения: пошли мы в ПАБ, где боулинг и бильярд, что сказать?.. мы уже были настолько голодны, что решили переступить через себя и заказали два бургера: чизбургер и фирменный бургер плюс комбо (картошка фри и Коул слоу салат). Ну так и что мы получили: это НЕ БУРГЕР. Об этом мы сказали официанту, так как она сама спросила: он еле теплый, (комментарий от нее: соус просто холодный), нет.. мы уточнили, бургер вынесли через 5 минут после заказа, жир в котлете, который Вы добавляете, нужен для того, чтобы когда Вы пожарили котлету (приготовили, а не подогрели в микроволновой печи), а жира достаточно много в котлете, нужен для для эффекта сочности , но он там лежит кусками и липнет к зубам…это не вина холодного соуса, это просто отвратительно испорченная котлета, булку даже не грели.. салат и картошка фри хороши))) цена на двоих за это и два коктейля 4340 рублей… делайте выводы сами. Я не гурман и не повар, чтоб критиковать кухню..но это настолько плохо, что нельзя молчать. Спортивный зал закрыт и работает в определенные часы. Почему, потому что какие то команды там проживают и у них тренировки. Ну так вот, уважаемая администрация, я заплатил за зал, так как он входит в стоимость, если Вы хотите угодить «спортсменам» (ковычки не спроста, думайте в меру своей испорченности, вы не ошибетесь, какие это «спортсмены»), то пускайте их вне рабочего времени зала, а в заявленное время спортивный зал должен быть доступен всем проживающим в отеле, потому что я за это заплатил!!! Заплатил! Я звонил и уточнял, но про этот беспредел никто слова не сказал. (Фото этого свинства («Скотный двор») будет доступно). Бассейн за дополнительную плату, предоплаченная водная зона - нет мест. Общественная баня - только по будням, снимать за 6 тысяч за час отдельную баню на одного человека - это просто какой-то сюрреализм.  10.08.24 попали  на ужин в Кавказский дворик. В итоге за 8 тысяч рублей поели мясо плохого качества, которое приготовлено заранее и даже плохо разогрето перед подачей, из одноразовой посуды (!). Уточнения от меня: мангал стоит, но запаха углей и мяса вы не услышите; официант сказала, что мясо готовят сразу после заказа, на предложение сделать еще один заказ и пойти посмотреть как его готовят на мангале, ответили отказом, так как мясо было разогрето и сухое; да что говорить вы кладете мясо на лаваш, лаваш под мясом сухой!!! Сухой и даже не пропитан жиром мяса)) Я не гурман, но шашлык в Яндекс Лавке разогретый в микроволновке просто божественный, моя супруга, которая всегда говорила, что в Чайхоне Васильчуков цены завышены, после этого «Кавказского дворика», где мясо телятины за 100 гр 1200 рублей, баранина мякоть 820 рублей за 100 грамм, но заказать можно не меньше 250 грамм за порцию (это то, что мы взяли из мяса),- взяла все слова обратно, и сказала что Чайхана Васильчуков божественна… хуже мяса чем в «Кавказском дворике» мы вспомнить не смогли… на этом фоне вспомнили даже бургеры из их паба на территории, что они не так и плохи уже))) это ужас… администрация, поешьте там мяса пожалуйста.. сделайте слепую закупку… но это НЕ МЯСО!!!! Это не еда.. вообще… Если честно, более ужасного и потребительского отношения к гостям, я не встречала (супруга) ни в одном отеле мира.  Прошу Вас провести служебное расследование, по какой причине Кавказский дворик 09.08 был закрыт на час раньше, чем указано в расписании работы (фото внизу). Ответить на вопросы: по какой причине не предупреждается заранее об отсутствии возможности посещения спортивного зала в определенные часы, о закрытии ресторанов на спец обслуживании.  И это если кратко.. плюсы: В Спортивный зал мы попали, зал супер. Отличный. Завтраки в ресторане «Арена»- хорошие, нам понравились, было всё что необходимо, единственная просьба, пожалуйста, не выгоняйте из зала после 11:00… клиентоориентированность как бы должна быть, кто то любит пить кофе подольше с утра (моя супруга очень любит). Красивая территория, если углубляться в лес, в остальном, вокруг жилые дома.. ну такое себе… все. Это единственные плюсы. Ах да… номера: мне понравились, чисто, просторно, комфортно… но я приехал отдыхать, и больше активно отдыхать, но отдыха я не получил.. деньги в никуда... Как за сервис (которого нет), так уж за еду в ресторанах, это прям ужас какой то…понятно почему многие постояльцы закупаются в магазинах за территорией отеля)))любо ужин шведского стола в «Арене», либо из магазина Дикси на территории Пересвета. Мы больше сюда точно не приедем, потому что задумка всего- хорошая, но исполнение хуже не куда…это не курорт.. это не отель.. если только Гостиница на ночлег, но тогда какой смысл ехать к Вам на ночевку? Когда все остальное я могу получить дома в room-service, точнее home service (ЯндексЕда), и кстати быстрее чем у Вас, потому что среднее время доставки еды в отеле в номер 40-50 минут!!!! Об этом сразу говорят по телефон, после заказа в номер, это не притянуто «за уши». (Мы не могли есть в «Кавказском дворике» пошли докушать в номер). Абонемент в спортзал есть, и уж точно никто не отдаст зал под псевдотренировку какой то команды. Супруга свободно попадет в баню в необходимое ей время, а ни тогда, когда Вам удобно и дешевле в два раза, но за эту цену не на час как у Вас, а на 4 часа. Ночной клуб мы не посещали, нам отказали в заведениях рядом с конгресс отелем, на чем просто пошли в номер отдыхать… На Ваш вопрос, почему я пишу такой большой отрицательный отзыв, я обычно не пишу их, а потому что деньги заплачены большие! Деньги заработанные! И мы хотели отпраздновать годовщину, отдыхом за городом… но это какой-то кошмар. Благодарить мне этот отель не за что… поэтому без спасибо.
Harat's pub
Ağustos 2024 •
5
Отличный бар. Отличный бармены. По меню- один из лучших Harat’S в Москве. Всегда душевно и хорошо, на смотря на локацию заведения. Спасибо Вам)
Papa Dzhons
Haziran 2023 •
5
Спасибо большое за вкусную пиццу,- поварам. И огромное спасибо за быструю и своевременую доставку,- курьеру Арику, наш постоянный доставшик! Спасибо Вам большое за сервис и грамотный персонал.
DeerKalyan
Mayıs 2023 •
5
Отличный магазин. Супер выбор. Советы продавцов на высоте. Спасибо
Myata Signature
Nisan 2023 •
5
Одна из лучших кальянных ЗАО. Спасибо большое. Всегда приятные хостес : спасибо Яне. Официант: Алиса,- очень уважительное и приятное отношение. Потрясающий кальянщик: Дарья. Спасибо большое. Приедем своей компанией еще раз. Рекомендуем кальян, закуски и бургеры. Отличное место, как провести время, так и покушать и написать научную статью или заниматься личными делами. Спасибо Вам за Ваше отношение и впечатления. Рекомендую.
Jan-Jak
Haziran 2022 •
5
Для меня это не просто кафе или ресторан. Это потрясающее место, с хорошей атмосферой как покушать и выпить, так и творить. Да, именно творить, научные статьи и трактаты пишутся там на ура. «Жан-Жак» лично для меня, это когда хочешь где-нибудь посидеть, выпить и вина и каких-нибудь закусок, но вот не знаешь куда идти… тогда мы идём именно в «Жан-Жак»…потому что идеальнее варианта в Москве не знаю: вы первых это центра Москвы, все в шаговой доступности, во вторых это улитки! Да, если Вы читаете и сомневаетесь в выборе улиток- не надо сомневаться нужно их брать и не забудьте взять к ним зубочистку)) не всегда так просто их достать из раковин. И к ним обязательно бокал вина. Вам точно подберут правильное вино под Ваш вкус) Замечательные официанты Алексей и Марина, это просто любовь и глубокое уважение. Спасибо Вам огромное. Так же из закусок это конечно же их замечательные Тар тары,- оба вкусные без сомнений брать нужно. Мидии обалденные, особенно с Блю-чиз, возьмите к ним хлеб, чтобы доесть соус))) Утиная ножка просто одна из лучших в Москве. Луковый суп, для любителей французской кухни, самое то! В меню можно брать все,- не ошибётесь! Огромная просьба к владельцам заведения и составителям меню,- верните в десерты крем брюле и не убирайте его)))) он у Вас готовился просто супер…потому что ничего лишнего в нем не было)) очень вкусный!!! Хрустящая корочка, которую нужно ломать, вкуснейший и нежный внутри) P.s. если попросить, повара могут приготовить))) Бармен кстати, шикарен. Коктейль Париж, просто наикрутейший) вообщем если ищите уютно место, где выпить вина и вкусно перекусить или поужинать,- это оно! Спасибо всему персоналу Жан-Жаку на Никитской,- Вы прекрасны!
Moskovskiye Vorota Hotel
Haziran 2022 •
5
Хорошая гостиница. Как всегда, все на хорошем и заявленном уровне.
Brugge Pub
Haziran 2022 •
5
Отличный паб. Хорошие Оффициант и замечательные бармены. Попали вечером, когда ещё был и «живой звук». Очень комфортное заведение. Спасибо большое за приятно проведённое время.