Optic-center
Haziran 2024 •
1
Добрый день! Сегодня спустя год после неудачного обслуживания по подбору очков после несоответствия заключения врача, были приобретены очки, в которых я не видела, пришлось подать на переделывание, мне пришлось ездить в офис порядка 5 раз, постоянно что-то нужно было сотрудникам, т.к я была со сломанным плечом после очередного звонка с оптик центра, я потребовала вернуть деньги. Деньги вернули. Сегодня зашли забрать очки мужа. Сотрудник предложил приобрести для меня очки как раз скидки, после не долгого раздумия я решила, что да конечно и мне они действительно нужны, несмотря на предыдущий опыт. Пригласили врача, который мне проверил зрение. После осмотра врач сел за компьютер и начал изучать мои посещения оптик центра, начала задавать вопросы для чего мне очки и зачем мне они, потом сказала что типа "я не хочу носить очки " (Это что?), я сказала что плохо вижу, необходимо для работы. Затем последовали вопросы как я ходила год. Дальше мне сказала почему, когда я до этого обращалась почему не переделала, я не стала отвечать и просто ушла. Вы меня извините, но что происходит, что это за неуважение, в чем дело, мой супруг много лет обслуживается у Вас. Почему данный сотрудник "врач" может позволять себе унижение в сторону клиентов. Никогда больше не обращусь к Вам. Я бы очень хотела призвать к ответственности врача, который позволяет себе так общаться, не знаю как зовут светленькая худенькая в очках работала сегодня 04.06.2024. К коммуникабельности и проффесиональному подходу консультанта претензий не имею. Просто шок...
Thermy Alexandria
Ekim 2023 •
4
Ребята!!! отдохнули хорошо, всё зачетно. Тёплый бассеин - чистый работает прекрасно, бани финская и хомам шикарно. Но и очень большое НО!!! Отдыхали с 29 по 30 проживали семьёй из 2 взрослых и 1 ребёнка 12 лет. Доплата за место в номере, комната очень маленькая для стандарта, спал в ногах ПАПА на очень не удобном месте (раскладушка!!???), т.к ребёнок просто отказался. Мы были первый раз, не знали, что есть номера лучше, может так оно и есть нам не озвучивали при звонке. И очень не приятно после купания бельё предоставленное комплексом отвратительно пахнет, это как!? Пожалели, что не взяли домашнее, надеялись на то, что администратор сказал, что всё представляется, я не знала что такое бывает. Кухня вкусная, дороговато конечно за ужин на троих 8000 потрачено. Конечно зависит от предпочтений. Завтрак хороший каши 2 вида, яйца вкрутую и омлет, салатики, бутерброды. В обед сдали номер на ресепшен, была пересменка девушку не знаем, очень себя дерзко вела в отличие от тех кто нас встречал вчера и сопровождал (спасибо Людмиле и простите не запомнила имя, очень приятные девушки и отзывчивые), не приятное впечатление осталось под конец нашего пребывания, девушка даже всего хорошего не пожелала, посмотрела наш номер, всё грубо - таким не место в таком в расслабляющеем месте, охранники просто прекрассные и вежливые люди, с которым мы и попрощались!!)) Желаю Александрии избавится от всего отвратительного и желаю процветания!!! Вы нужны!!!