3 раза обращалась в данный филиал
1й раз при сдаче анализов все было ок
2й раз пришли на прием с котом, ждали более 30 минут, тк врач принял других, хотя они пришли позже, в итоге в назначенное нам время приняли других по непонятным причинам, для моего животного посещение ветеринара оч стрессово и такое длительное ожидание это трешь, зачем записываться заранее ко времени, если это не имеет значения?
3й раз сдача анализов и тут работа администраторов просто ужасна, 2 администратора одновременно обслуживают 1го пациента по 1му вопросу и при этом не могут дать точных ответов и отправляют к врачу.
Мне при этом приходится ждать когда же закончат с моим запросом, который как бы уже начали обрабатывать. На мою просьбу завершить работу со мной, ответ был не оч доброжелательный в формате того что администраторы очень заняты… отправлением другого клиента за уточнением к врачу, в общем трешь
Обращаясь сюда можно по непонятным причинам прождать кучу времени и столкнутся с абсолютно недоброжелательными администраторами
Ранее были в отделении на Луначарского, там администраторы оч приветливые и работает все четко. Жаль что отделение находится далеко и постоянно обращаться именно туда сложно