Ozon
Kasım 2024 •
1
Сотрудник пункта выдачи Ольга постоянно чем-то недовольна, высказывает претензии - то пришли невовремя, когда она села обедать, то пришли поздно, хотя до окончания рабочего дня еще 45 минут. Желания приходить в этот пункт из-за таких сотрудников больше нет, лучше уж ездить куда-то подальше, но избегать общения с такими недовольными жизнью людьми!
Ermakov Company
Temmuz 2023 •
1
Пишу свой отзыв для того, чтобы другие на моём печальном опыте обращения в эту компанию за независимой оценкой размера ущерба авто после ДТП понимали, что это не лучшая идея. Обращалась еще в конце 2022 года, заключение получила спустя 3 недели после настойчивого напоминания о сроках, обозначенных экспертом (он же директор Дмитрий Ермаков), впоследствии которые он игнорировал, ссылаясь на большую загруженность, хотя заказчика это вообще не должно касаться, есть обязательства, которые нужно выполнять, об этом в данной компании, видимо, не знают. На этом история не закончилась - при проверке заключения были обнаружены ошибки - указан неверно госномер второго автомобиля, в списке повреждений лишние детали, взятые из головы эксперта. На просьбу исправить эти ошибки был ответ, что в них ничего страшного нет, хотя, как человек, имеющий высшее юридическое образование, заявляющий себя также как автоюрист, он должен знать, что намеренное увеличение количества повреждений, которое будет выявлено судебной экспертизой, влечет как минимум распределением оплаты за проведение этой экспертизы, переплатой госпошлины, так как иск будет подан на бОльшую сумму. Опять пришлось настаивать на исправлении, торопить, потому что уже было понимание, что иначе придётся ждать долго. Заключение было исправлено, но не полностью, в некоторых таблицах остались ненужные данные, уже не стала обращать на это внимание, так как больше просто не хотелось всех этих неприятных моментов. После этого остался осадок, но писать отзыв не стала. Но на этом, оказалось, ещё не всё - по некомпетентности этого горе-специалиста судебная экспертиза не приняла для возмещения ущерба две детали, которые стоят недешево, просто потому что эксперт, проводивший первую независимую экспертизу Ермаков Д.В., не сделал всё, как должно быть при наличии скрытых повреждений, которые определить визуально без проведения замеров не получится - я с ним обсуждала этот момент, понимая, что тут не может быть всё так просто, что скорее всего нужно соблюсти определенный порядок действий, иначе потом никак не доказать, так как ремонт уже будет произведен, но он уверил, что будет достаточно того, что он включит это в свой список, чему я поверила, так как не обладала знаниями в этом вопросе и полагалась на опыт его как специалиста, собственно для этого и обратилась. Итог - плюс к неприятному осадку упущенные 25 тыс. руб. Задать вопрос - как так вышло - у меня уже не получилось, эксперт просто перестал отвечать на звонки.После такого решила, что отзыву всё-таки быть, может, он кому-то поможет и убережёт от проблем, создаваемых такими компаниями. Считаю, что такие специалисты не должны быть на рынке услуг, так как они причиняют неудобства своими действиями. ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ!