охранник счёл нужным на вопрос «здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где можно вернуть товар» ответить «нельзя. какая жалость» и ухмыляться. консультант же общался со мной как с человеком, подсказал лучшее решение по обмену и быстро всё сделал. 5 звёзд за работу консультанта, 1 звезда за испоганенное настроение