Овощной магазин
Eylül 2024
1
Хамское неклиентоориентированное поведение «продавца». Больше ни ногой даже если очень надо.
Sima-Land
Ağustos 2024
2
Какой бред - пункт выдачи заказов не работает по выходным. А если у людей нет возможности подъехать в будни даже до 20ч? О клиентоориентированности речи не идет. Хотя бы сокращенный график в субботу сделали.
@kot_balloon
Haziran 2024
5
Заказывала шары у Валентины в предыдущем году на праздник, все понравилось - подход, качество, оперативность ответов, срок полета шаров. Очень приятно работать с человеком, у которого такой сервис и все отточено😊 в этом году за шарами снова только к Валентине!
Шарики Бриг
Haziran 2023
1
Клиентоориентированность не просто на нуле, а в минусе. За месяц до мероприятия писала и узнавала смогут ли сделать композицию в определённом цвете, сказали что могут. Заказываю за 5 дней до мероприятия, не могут точно подтвердить цвет шариков, в 12 дня пишут, что пришлют фото вечером на согласование. Время 8 вечера – тишина. Пишу сама и спрашиваю не забыли ли. Отвечают коротко - «Нет». Время 22:00, они уже не работают, фото так и нет. Утром как ни в чем не бывало пишут доброе утро и присылают фото шаров, которые должны были прислать вечером. Подтверждаю, говорят давайте оформим заказ, спрашивают какое количество шаров необходимо, точную дату и время, присылаю заказ, на что мне в ответ, цитирую: «Извините, не сможем принять заказ. Не уверены в качестве шаров - сердец» О качестве шаров соответственно ничего сказать не могу, так как заказ я не могу получить уже второй раз, первая попытка была два года назад, и в тот раз мне также по-хамски «вежливо отказали». Не советую от слова совсем, откуда положительные отзывы я не знаю. Общаются высокомерно и по-хамски, клиенты им не важны.
Myata Platinum
Kasım 2020
5
Все отлично, спасибо!!!
Sberbank
Şubat 2019
1
Постоянно всех вызывают без очереди, консультанты при входе помочь не могут с решением вопроса.