Veterinary Clinic of doctor Sedov
Ekim 2023 •
2
Обращались с жалобой на кашель у собаки. До этого два раза ходили в эту клинику сдавать анализы и было всё хорошо, вежливый персонал и прекрасно обращались с собакой. Но в субботу видимо что-то пошло не так в клинике. Я связываю это с большим потоком клиентов/пациентов, и как следствие запарой персонала. Записались на приём в 15:30, пришли вовремя нам сказали, что врач задерживается минимум на полчаса. (можно было позвонить и предупредить о переносе времени приёма, спокойно бы пришли со своей собакой на полчаса позже). Чтобы не ждать нам предложили пойти на прием к другому врачу, согласились. Первое, что сказала врач во время осмотра "я боюсь, что ваша собака меня укусит, что уже стало для меня тревожным звонком, потому то она даже не начиная осматривать животное сказала данный слова. Оговорюсь у нашей собаки есть особенность ей нужно 5 минут привыкнуть к новому месту, чтобы она перестала боятся и расслабилась. Врач даже не попыталась расположить животное к себе и наладить контакт с ним (хотя до этого в этой клинике таких проблем не было, персонал коммуницировал с собакой и она спокойно давала проводить все манипуляции). Единственно, что говорила врач во время осмотра, меня только что укусила до вас собака я боюсь, что ваша может сделать тоже самое). Собака впервые на приеме у врача была агрессивной, поэтому ей естественно надели воротник, чтобы легче её было зафиксировать. В итоге пока мы делали все эти манипуляции собака успокоилась и дала себя осмотреть, померить температуру, сдать кровь без каких-либо трудностей. Дальше, нам сказали, что нужно сделать рентген, прошли в другой кабинет и ситуация опять повторилась, как только собаку поставили на стол её сразу же довольно агрессивно начали укладывать набок, резко взяв за задние лапы. Естественно собаке это не понравилась, она ушла в агрессию, пришлось фиксировать через силу, хотя опять же до этого проблем с любой сдачей анализов (узи, эхосердца) не было в этой же клиники. Закончился рентген словами "да пофиг хватит одной проекции", потому что маленького питомца оказалось достаточно тяжело зафиксировать (с нас взяли деньги за фиксацию, что возможно логично ведь один снимок им удалось сделать, а мне теперь ходить к хэндлеру около месяца и выправлять психику собаки, чтобы она заново начала доверять моим рукам, потому что фиксировал питомца по большей части я, когда она начала огрызаться). Когда был готов анализ крови, нам сообщили, что уровень тромбоцитов очень низкий (ниже минимальной нормы в 6 раз) на вопрос, "что с этим делать есть ли какая-то терапия"? Нам ответили: "терапии нет, такое бывает, следите, чтобы собака не поранилась". В итоге диагноз не поставлен, справедливости ради врач назначил противокашлевой препарат, но без поставленного диагноза очень странно назначать лечение. Повторюсь, что два раза приходили было всё хорошо, но видимо эффект спешки и неумелое обращение с собакой конкретного врача и пренебрежительный тон из разряда "вы всё равно этого не понимаете", побудил написать этот негативный отзыв. И больше там не появляться. Это исключительно моё мнение не призывающее ходить или не ходить кого-то в эту клинику.