White Lily
Temmuz 2024 •
3
Всем добрый день! Отдыхали с семьей в июле 2024 года. Бронировали 2 номера почти за 2,5 мясаца. Из плюсов: море рядом, бассейн чистый, но много химии,еда вкусная и разнообразная. Из минусов: при заезде заселили не в тот номер, во втором номере не работал сплит и дали другой номер только вечером (приехали мы в обед). При заселении в одном из номеров не было пододеяльков, одеял (через сутки решили это проблему). Во втором номере сломалась приставка от телевизора сидели без телевизора 2 суток. Администраторам и всем сотрудникам напоминали об этой проблеме постоянно, но эту проблему тоже решили спустя 2 суток уже после скандала). Потом сломался фен и так же все пожимали плечами, спасибо одно из сотрудниц дала свой личный. В одном из номера за 7 дней не кто не убирался, постельное не менял, полотенце естественно тоже. За всё время только вынесли мусор один раз. За все свои не да работки администрация даже не извинилась, а ходили с надутыми губками.) Магнит, Пятерочка и сама Анапа находятся далеко, хотя по телефону заверили, что всё близко. Администратору и всему персоналу советую лучше относиться к своим клиентам мы всё таки не малые деньги вам платим за отдых. И хотелось бы к вам приезжать снова и снова и рекомендовать ваш отель, но ни я ни моя семья больше к вам не поедит. И тем более рекомендовать вас не кому не будем.
Papa Pizza
Temmuz 2023 •
1
Не вкусная от слова совсем.
Eva
Mart 2022 •
5
Очень хорошая клиника.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350088
Aralık 2020 •
1
Оператор Хамленко О. В. ужасный оператор. Вместо обычных писем(как я попросила) отправила заказными, получилась не маленькая сумма. Когда я сделала ей замечание она позвала начальника, которая мне сказала, что деньги возврату не подлежат. Не кто из них даже извинения не попросил за ошибку оператора и за своего сотрудника.