Абсолютно никакой клиентоориентированности!!! Решили в выходной с друзьями посетить данное заведение, заранее созвонились с администратором, чтобы согласовать время заезда. На вопрос о записи, нам ответили, что записи у них нет, а обслуживание осуществляется в порядке живой очереди. Так как вариантов больше не было, решили рискнуть - оплатили билеты и попали в заезд номер 4. После сорокаминутного ожидания нас пригласили на площадку, на которой уже в последующем выяснилось, что мы каким-то "волшебным" образом из 4 заезда попали в 6. Да и вообще в 4 заезде все были ПО ЗАПИСИ!! (Напомню, что со слов администратора запись у них не осуществляется) В итоге нас просто вывели и предложили дождаться 6 заезда (а это ещё примерно 30-40 минут потраченного времени)
Как итог, испорченное настроение и потраченный впустую вечер!!!