1,5 года ездила без всяких нареканий. (Направление Магнитогорск- Сибай). Диспетчера относились ответственно к своей работе. Сейчас же, творится какой- то ужас! Звонишь, заказываешь машину- они про тебя забывают. Еще и нагло врут при этом, что сейчас со всем разберутся и вам перезвонят.
Некоторые ссылаются на то, что звонили вам, а вы трубку не взяли, и соответственно поездку вашу отменяют.
Все понимаю, человеческий фактор, забыли, не уследили и т.п. но когда это происходит на постоянной основе- это уже не норма, это халатность.
У людей, которые бронируют себе места, тоже есть планы(прием врача, посещение МФЦ, соц.защиты и т.п.) и поездка, как правило, основывается не на ПРОСТО ПРОКАТИТЬСЯ.
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд.
Больше не буду пользоваться Вашими услугами.