Останавливались на одну ночь в стандартном номере. Гостиница не соответствует 4*. В номере грязно (пятна на стенах, пыль), дырки на маскитной сетке заклеены пластырем, два застиранных полотенца на гостя. С улицы слышно всё: от петухов в 6 утра, до работающего с ранних часов персонала.
Ресторан также желает лучшего. Некомпетентные официанты, долгая готовка. Отсутствует зона для тихих посиделок - приходится мириться с шумными банкетами. За завтраком обсчитали. Был заказан безалкогольный глинтвейн, который стоил, согласно меню, 200 рублей (300 мл). Но вместо него пробили алкогольный за 350 рублей (330 мл). Официант сказала, будто данную позицию (заказанный глинтвейн) не может внести в чек и приходится пробивать алкогольный с доплатой за литраж (30 мл.). По ее мнению 30 мл. напитка стоит +150 рублей. Оправдывалась тем, что «меню не она составляла». Качество блюд было низким, не соответствующим фотографиям из меню.