РОЛЬФ Алтуфьево
Haziran 2024
5
Выбирали для себя машину с пробегом. Первый салон в который мы обратились был Рольф. Салон очень комфортный, менеджеры отличные! Общались с двумя менеджерами, оба были очень вежливые, доброжелательные и компетентные. Нам есть с чем сравнить, в другом салоне (не Рольф) менеджеры не могут похвастаться этими качествами, и полностью испортили впечатление о салоне. Кстати выбор машин тоже огромный, есть отдельная большая территория для машин с пробегом. Мы шли за определенной моделью, но в итоге нам предложили варианты даже лучше.
Xfit
Nisan 2024
1
Клиентоориентированность и компетентность менеджеров на нуле. Приобретала абонемент в приложении, после оплаты я позвонила в клуб и уточнила когда произойдет активация карты. Мне ответили, что при первом посещении клуба. Ни о каких иных условиях мне не сообщили. В итоге карту активировали без моего ведома через 30 дней. И больше чем половина дней на карте сгорела из-за активации карты, до моего первого визита. Просила решить вопрос в отделе продаж, меня отправили на ресепшен писать заявление. Я написала. Ответа не было, хотя с момента написания прошло около месяца. Зато менеджер позвонил с предложением купить новый абонемент, ведь мой заканчивается. Я объяснила ему по какой причине он заканчивается и попросила дать ответ по заявлению. Менеджер пообещала уточнить и перезвонить мне. Конечно же, никто не перезвонил. Позвонила я через три дня. Мне снова пообещали разобраться в вопросе. В этот раз перезвонили, и сообщили что технически никак невозможно перенести активацию карты или каким либо образом вернуть мне дни. Понятно, что клуб клиентами не дорожит. Почитала другие отзывы и ответы организации… Ощущения абсолютно мерзкие.
La Vie Café
Ağustos 2023
5
Прекрасное уютное место. Очень внимательные и вежливые бариста. Кофе вкусный!
Epilog
Ağustos 2023
5
Это лучшая студия из всех, которые я пробовала! Очень внимательный и квалифицированный персонал. Результат был заметен уже после первой процедуры !
Lunali
Ocak 2023
5
Делала чистку у Екатерины. Попала к ней совершенно случайно (но это был судьбоносный случай!). С высыпаниями борюсь всю жизнь, сейчас мне почти 30… Сдавала кучу анализов, была у кучи врачей. Совет эндокринолога вообще поразил: «Забеременеешь пройдёт. Многие с прыщами ходят, в этом нет ничего страшного!». Когда я пришла к Кате, она мне сказала, что уход у косметолога - это не панацея. И большую роль играет домашний уход. Я сказала что ухаживаю)) Количеству моих уходовых средств позавидует даже косметолог!) И каково же было мое удивление, когда Катя разобрала мои баночки и дала рекомендации! Количество средств, которыми нужно пользоваться уменьшилось, а качество кожи улучшилось !!!! Она творит чудеса, не только делает отлично косметологические процедуры, но ещё и разбирается в составах уходовых средств. Она работает индивидуально, не дает шаблонный набор средств. Катюша, спасибо тебе большое что ты появилась в моей жизни!!! Теперь я могу выходить на улицу без грамма косметики, и мне нравится мое лицо!
Acc Technical Center
Ekim 2022
5
Обращались с целью выявить причину поломки поворотников и ПТФ после химчистки салона. Пришлось присутствовать при работах, потому что ситуация была спорная. Мастер Дмитрий (электрик) спокойно отреагировал на просьбу присутствовать, хотя я понимаю как некомфортно когда следят за работой. Но благодаря тому, что мы присутствовали я увидела как профессионально он все делает! Очень четко все разобрал, действовал последовательно. Довольно быстро выявил причину поломки, тут же ее устранил и все заработало! Попала сюда случайно, но теперь я знаю к кому буду обращаться в случае необходимости. И уже рекомендовала Дмитрия своим знакомым) Ещё раз огромное спасибо АСС и лично Дмитрию, профессионалу своего дела!
Styled studio
Ekim 2022
5
Делали химчистку салона и мойку автомобиля. Работы были выполнены на день раньше чем обещали и качественно. Но когда я забирала автомобиль, то обнаружила что перестали работать поворотники и ПТФ… Очень расстроилась, была уверена, что причиной стала химчистка. Договорились вместе с Юрием (как потом оказалось это генеральный директор компании) поедем в их партнёрский сервис, чтобы выяснить причину поломки. Электрик осмотрел при нас машину, разобрал подрулевой блок и выяснил, что причиной поломки стали почерневшие контакты на шлейфе. Воды или химии нигде не было обнаружено. По его словам, причина поломки - время. Вот такое глупое стечение обстоятельств. Почистил контакты и все заработало! Я очень благодарна StyleD Studio за качественную работу и такую клиентоориентированность! Очень важно, когда компания не избегает проблем, а решает их. Отдельное спасибо Юрию.