Kari
Temmuz 2021
1
Через день после покупки выяснилось, что разме р мал, пришли узнать возможность обмена, т.к. при покупке "дали гарантию на 14 дней". В итоге менять отказались, сообщив, что обувь "поношена", но как? Как физически можно износить обувь за полдня ношения??? С 10-го раза дозвонившись на горячуюю линию, девушка, не увидев обувь, не разобравшись в ситуации, сказала "они у вас ношены, чтобы вернуть в течение 14 дней вы не должны были их носить вообще! и чудесным образом понять, что они вам не подходят". Очень разочарована данным магазином, т.к. всегда все остальные магазины в подобных случаях идут на встречу. Но больше всего разочаровала конечно горячая линия, сотрудница которой даже не попыталась разобраться в ситуации.