Вопрос к руководству компании по поводу компетентности сотрудников горячей линии: у вас прописано, что оператор может бросать трубку? При звонке для уточнения информации по лс и отсутствию квитанций, Вы учите рассказывать о смене управляющей компании и собрании собственников. Напоминаю, вопрос был по ЛС и отсутствию квитанций. По факту информация по интересующему вопросу не была предоставлена. При этом оператор сообщил что: вообще-то у него обед.