Здравствуйте Виктория.Потолковая компания выполнела в 2015 году все условия по договору, претензий с вашей стороны не было. Обязательств перед вами компания не имеет.Вы записались на замер и установку люстры, замерщик выехал в Энергетик специально к вам.Люстру должны были посмотреть на предмет крепления, после ее установить. Вам нужно было это сделать в тот же день, других вариантов вы не рассматривали. Установить люстру мы не отказывались.Договориться с вами не удалось, человек уехал. Вы приехали в офис, ситуация повторилась. На вопрос"что вы хотите от нас?", ответа не последовало. Просим извинения за потраченное на нас время.