Выдалось отметить тут день рождение дочери… сразу скажу, не советую!
Заказали программу мастер класса с аниматором. Аниматор должна быть в стиле Барби. По приходу я ужаснулся… костюм был совсем не барби, аниматор была «девушка» больше похожая на аниматора для мест лишения свободы😳 руки в наколках, на улыбку вообще лучше не смотреть, макияж ужасный, прически не было, костюм также был ужасен. Даже дети спросили, а это точно барби. Чтобы не портить праздник были вынуждены остаться. На претензии, администратор просто кивая головой подтвердила, что это вообще не наш аниматор, наша барби заболела и они были вынуждены поставить замену. После праздника выяснилось, что оплата только переводом, безналичного расчета нет. Я попросил, чтобы со мной менеджер связался. При разговоре я высказал недовольства, на что получил пофигистические реплики о том, что мастер класс же прошел хорошо! То, что наши гости были в ужасе, видимо, никого не волнует, да и в принципе, я понял, что за репутацию в заведении не борются! По окончании разговора с менеджером мне на карту вернулось 2000 руб.😀 Смех, да и только! В общем, повторюсь, не советую оформлять тут праздник, дабы не видеть такого ужаса…
Stary sobol
Şubat 2024 •
2
На первый взгляд, гостиница ничего, НО… пыльное постельное белье, что потом постоянно чихаешь, полотенца в волосах, как будто постирано вместе с шерстью, протекающая душевая кабина и не чищенная сантехника делают пребывание не комфортным. Еда в кафе тоже не очень. То, что остается с ужина выставляется на завтрак и так по кругу.
Frensis
Şubat 2024 •
3
Сервис не очень, официанты очень долгие. Принесли воду, а пить ее невозможно, воняет ужасно. Спросили, говорят есть краник с водой, получается налили из под крана! Цены дорогие для такого сервиса, даже очень дорогие.