Написала правдивый отзыв, а его удалили.
После 3 дней общения со сдеком коробку свою так и не получила, хотя доставка стояла на вчерашнюю дату.
CDEK
Mart 2024 •
1
Не могу поучить свою коробку. Уже 3 дня общаюсь с роботом и менеджерами сдэк, курьер то не явился, то не забрал, то не может договориться об удобном времени. Называется клиентоориентированность организация….. выберите удобное для вас время…… и всегда приезжают с супер-недовольным лицом (заставила же поработать….в пункт выдачи было бы курьеру удобнее). А по Кирову до пункта выдачи коробочка будет идти 2-3 дня. 2-3 дня!!!!!! Из точки А в точку Б по городу это 20 минут, а не 2-3 дня. Я считаю, если организация оказывает услуги и позиционирует себя адаптивной и действующей в интересах клиентов, то и сотрудников надо дисциплинировать лучше. Никогда больше не воспользуюсь курьерской службой сдэк. Работают, будто делают одолжение.
SneakNFresh
Ocak 2024 •
5
Парни делают на отлично! Теперь буду возить обувь только к ним!
Zemlemer
Temmuz 2023 •
5
Моя мать, пенсионерка из г. Советск, столкнулась с проблемой и обратилась за помощью в ООО «Землемер» по г. Советск, не надеясь на успех в решении своей проблемы. НО! Сотрудники настолько с пониманием ее приняли, подсказали всевозможные пути решения, оформили быстро все документы, дали советы и по-человечески успокоили. Особую благодарность выражаем Добрыниной Наталье, Кузнецовой Анастасии, Плетневу Алексею. Если каждый на своем месте будет работать добросовестно и клиентоориентированно, как эти ребята, в стране наступит порядок и справедливость. Спасибо за внимательное отношение и профессионализм. Успехов в деятельности