Administratsiya Leninsk-Kuznetskogo gorodskogo okruga
Ocak 2021 •
1
Я не знаю как относятся сотрудники к клиентам, не довелось обращаться в администрацию, но знакомая столкнулась с хамством, пришла отдать документы на перегистрацию жилья, предварительно позвонила, уточнила как принимают, сказали что можно без записи принести необходимые документы, сотрудник придёт и самолично заберёт их на входе, тк из за пандемии принимают так на входе, а когда она пришла и спросила у сидящей охраны как можно сдать документы, ей ответили что только по записи, она сказала что звонила и уточняла что можно сдать без записи, дали номер телефона, она перезвонила, сказали что можно оставить документы на входе, а те дамы обхамили сказали что мол не обязаны следить за чьими то бумажками, мол в туалете им место взамен туалетной бумаги, тогда знакомая мож и не права была поднимать скандал из за документов в пенатах администрации, сказала что не может доверить так просто справки кому бы то ни было чтоб потом сказали что никаких бумаг не было, тогда одна сотрудница прошла в кабинет и позвала сотрудника чтоб приняли у неё справки, и при этом опять же с презрением высказала, мол откуда вы знаете что документы вы передаёте сотруднику а не уборщице, но справки приняли, и вот теперь она переживает за судьбу этих справок, и за очерёдность на жилье, тк каждую справочку приходилось ездить в мороз и единолично каждому члену семьи тем более что 2е из них инвалиды, я не знаю чего так боятся сотрудники администрации забарикодировавшись от пандемии в своих кабинетах, как можно так халатно относиться и к людям и к документам, может для них это и просто туалетная бумага за которую никто не несёт ответственности, а для нуждающихся людей эти бумажки надежда побыстрее получить жилье, я высказала свое мнение,
Администрация Ленинск-Кузнецкого городского округа, управление социальной защиты населения
Ocak 2021 •
2
Не понравилось, то что толком ничего объяснить не могут, что бы не спросил ответят так как будто в долгу перед ними, справки, то сё, записаться надо так не все же люди могут приехать лично, то скидывают звонок, то трубку не берут, как вообще ходить на приём в собес если так относятся к клиентам
Poliklinika № 1
Aralık 2020 •
3
Подскажите, у кого забрать анализы, если врача нет на месте, а анализ просто жизненно необходим для посещения другого специалиста, на руки не дают а только из кабинета врача, как быть в такой ситуации, а другой специалист просто без анализа принимать не хочет