История длинная.
28 декабря 2021 позвонил в это место с вопросом о починке двух приборов: термопот Redmond и мойка воздуха (увлажнитель) Lisbor. Ответили что да, чинят. Я еще раз переспросил, так как две другие прозвоненные конторы отказались чинить. Да, говорят, точно чиним, приносите. Единственное, после НГ.
11 января 2022 я принес им приборы. Принимал крепкий парень, с бородой, вроде Сергей, но с именем могу ошибаться. Предполагаемые проблемы я ему описал, но он не стал их записывать, лишь покивал головой. Выписал квитанцию, сказал, что мастер будет дня через три, ну может быть пять, и позвонит насчет ремонта. Хорошо, я ушел с бумагой.
19 января 2022. Прошло восемь дней, звонка нет. Мы с женой проезжаем мимо и я решил зайти, уточнить. В мастерской были два мужчины, которые что-то паяли. На мой вопрос о термопоте и увлажнителе они развели руками. Я описал всю ситуацию и они стали звонить мастеру. В процессе разговора:
1) выяснилось, что они общаются с тем самым Сергеем, который и принимал приборы, но теперь он вроде как мастер. И что вроде как он не обнаружил ошибки, а точнее она "плавающая" у обоих устройств. Как человек с высшим техническим образованием, я знаю что такое "плавающая" ошибка и как микроскопически мала вероятность такого события у моих приборов.
2) Я обнаружил что термопот по-прежнему стоит на увлажнителе рядом со входом, как раз там, где я его оставил. К ним, думаю, даже не прикасались за эти восемь дней. Но плавающие ошибки нашли, ага.
Я все это поведал тем мужикам и они клятвенно заверили, что со мной в течение пары дней свяжется мастер обязами.
31.01.2022. Я приехал в центр забирать устройства. Как возможно кто-то уже догадался, ни звонка, ни отремонтированных приборов не было. Встречал меня четвертый мужик, который вновь что-то паял. А, перед самым входом я позвонил и бодрый мужской голос подтвердил, что термопоты и увлажнители они чинят. Но сам собственно ремонтник ничего мне сказать не мог. Он занимался огромным телеком. А мои приборы стояли так и не тронутые. Еще один звонок мастеру - нет, мы не сможем починить, забирайте.
Обратите внимание, что вся мастерская просто завалена недочиненным оборудованием. От ноутбуков, до кофе машин. Сначала я подумал, что это говорит о спросе на их услуги, а теперь понимаю, что это говорит о слабой компетенции их мастеров - заказы берут, а починить очень часто не могут. В общем, заслуженный 1 балл.